Mistplay, Inc. ("Développeur", "nous", "notre" ou "nos") possède et exploite l'application ONPLAY et les services offerts par le biais de l'application ONPLAY ("Services"). Cet Avis de confidentialité de ONPLAY ("Avis") informe les utilisateurs de ONPLAY ("Utilisateurs", "Utilisateur" ou "vous") de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet lorsque vous utilisez l'application ONPLAY ("ONPLAY"). Les termes "données personnelles" et "informations personnelles" désignent généralement toute information qui vous identifie directement ou indirectement, ce qui peut varier légèrement en fonction des lois applicables. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions d'utilisation de ONPLAY. Cet avis est intégré aux Conditions d'utilisation de ONPLAY (les "Conditions") et en fait partie.
En utilisant ou en accédant aux Services de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez et acceptez les pratiques et politiques décrites dans le présent Avis de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez cesser d'utiliser notre ONPLAY App.
Veuillez noter que si vous avez moins de 18 ans ou si vous êtes situé en dehors des Etats-Unis d'Amérique, il vous est interdit de vous enregistrer pour un compte utilisateur ONPLAY.
Si vous vous trouvez dans l'un des États suivants des États-Unis, veuillez consulter les documents suivants Annexe A : Avis spécifiques aux régions: Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Illinois, Indiana, Iowa, Montana, Tennessee, Texas, Utah et Virginie.
Veillez à revenir régulièrement sur cette page pour consulter la version la plus récente de l'avis. Il se peut que nous changions ou modifiions d'une autre manière la notification, par exemple pour refléter des changements dans les services. Si nous la modifions, nous mettrons à jour la date de la "dernière mise à jour" et nous avertirons les utilisateurs qu'un changement est intervenu dans les services concernés. Veuillez ne pas utiliser les services si vous n'acceptez pas l'avis en vigueur, y compris tout addendum qui vous concerne dans l'annexe A : Avis spécifiques à une région.
Les informations que nous collectons auprès des utilisateurs de ONPLAY varient en fonction de l'activité que vous effectuez et des autorisations que vous avez définies sur votre appareil ou votre système d'exploitation. En général, nous collectons et traitons les informations personnelles suivantes vous concernant lorsque vous installez, vous inscrivez et utilisez l'application ONPLAY.
Nous avons développé ONPLAY pour permettre à nos Utilisateurs et Partenaires de jeu de s'engager de manière plus intentionnelle. Pour fournir des Services aux Utilisateurs et aux Partenaires de jeu, nous pouvons relier, combiner et analyser vos données personnelles, y compris, par exemple, par le biais d'intégrations logicielles et d'algorithmes propriétaires d'apprentissage automatique ou d'intelligence artificielle ("IA"). Nous utilisons généralement vos données personnelles aux fins suivantes :
Nous sommes basés au Canada et nous stockons les informations que nous recueillons à partir de votre appareil sur nos serveurs Amazon Web Services situés aux États-Unis. Les informations que nous collectons peuvent être transférées, stockées, consultées ou utilisées dans d'autres juridictions, où certains de nos fournisseurs de services ou employés peuvent être situés. Bien que nous protégions vos informations en choisissant des fournisseurs appropriés et en mettant en place des garanties contractuelles, les lois sur la protection de la vie privée dans ces juridictions peuvent ne pas être aussi protectrices qu'au Canada, au Royaume-Uni ou dans l'UE, par exemple.
Nous maintenons des procédures administratives, organisationnelles, techniques et physiques, conformes aux exigences légales en vigueur dans le pays où les données à caractère personnel ont été obtenues, conçues pour assurer la sécurité et la confidentialité contre la destruction, la perte, l'altération, l'utilisation ou la divulgation illicites ou non autorisées des données à caractère personnel que nous collectons et traitons, ou contre l'accès à ces données.
Vous pouvez toujours mettre à jour vos préférences en modifiant les paramètres de votre appareil et exercer les droits que vous pouvez avoir en vertu des lois applicables en matière de protection des données en nous contactant comme indiqué ci-dessous. Toutefois, si vous choisissez de modifier vos préférences, de vous désinscrire ou de retirer votre consentement lorsqu'il a été donné, votre expérience de nos services peut changer, être diminuée ou votre capacité à utiliser certaines des fonctions et options de nos services peut être limitée (comme l'accès aux points et au programme de récompenses décrits dans nos conditions). Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent ou doivent être corrigées.
Pour une description des droits spécifiques relatifs à vos informations personnelles accordés aux résidents des États suivants : Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, Utah, Tennessee, Oregon, Texas, Utah, Illinois et Virginie, et de tout autre État pouvant être ajouté à cette liste de temps à autre, veuillez consulter l'annexe A ci-dessous pour les avis spécifiques à une région. Nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables, notamment en ce qui concerne le temps de réponse, la vérification de l'identité et du contenu, et la manière dont nous répondons à la demande. Si nous ne pouvons pas répondre à votre demande, nous vous en informerons, sous réserve des restrictions légales ou réglementaires.
En fonction de votre juridiction, vos droits peuvent être les suivants :
Conformément aux Conditions, vous ne pouvez pas utiliser les Services si vous avez moins de 18 ans. ONPLAY s'engage à respecter les lois protégeant les enfants, au sens de la loi applicable. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations sur un enfant ou provenant d'un enfant, veuillez nous contacter ici : ONPLAY Customer Support.
ONPLAY ne conservera les données personnelles qu'aussi longtemps que la loi l'exige, aussi longtemps que vous utilisez les Services, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Les soldes des comptes ONPLAY ou les récompenses obtenues au moment de la résiliation doivent être conservés pendant une certaine période afin de permettre la facturation et la déclaration d'impôts. Plus précisément, nous supprimons ou rendons entièrement anonymes vos données personnelles si vous n'interagissez pas avec nos Services pendant 5 ans.
Remarque : si un utilisateur n'utilise pas les services pendant cent quatre-vingts jours, les points acquis expireront et seront perdus. En outre, le compte inactif de l'utilisateur peut être désactivé.
Comme la plupart des services en ligne et des applications mobiles, nous et nos Partenaires de jeu pouvons utiliser des technologies, telles que des liens de suivi (URL intégrés), des fournisseurs de mesures mobiles (par exemple, AppsFlyer, Adjust, Singular, etc.), des cookies, des balises web (également connues sous le nom de pixel, tags ou clear gifs) ou des kits de développement logiciel intégrés (SDK) en relation avec nos Services pour sécuriser et améliorer nos Services, pour l'attribution et la facturation de nos Partenaires de jeu, pour comprendre vos préférences, et pour collecter des Données d'utilisation et des Données relatives à l'appareil utilisées pour vous fournir des Services, prévenir les fraudes et appliquer nos conditions d'utilisation. Nous utilisons également ces technologies pour collecter des informations lorsque vous acceptez et activez le suivi dans ONPLAY et le Jeu du Partenaire de Jeu. Ces informations de suivi comprennent des informations relatives à (i) des publicités pour, des contenus liés à, ou des offres de Jeux de Partenaires de jeu présentés sur ONPLAY, (ii) l'installation de Jeux de Partenaires de jeu en cliquant sur des contenus LIÉS AU JEU DE PARTENAIRE DE JEU affichés sur ONPLAY, (iii) des données de gameplay relatives à votre utilisation de Jeux de Partenaires avec des installations attribuées au contenu ONPLAY ou (iv) des données relatives à votre interaction avec le contenu ONPLAY dans d'autres canaux de médias numériques.
Nos partenaires de jeu utilisent leurs propres outils de mesure mobiles pour collecter vos informations lorsque vous téléchargez des jeux en réponse à des contenus affichés sur ONPLAY. Ces technologies de suivi et la collecte des Données de Jeu permettent notamment à ONPLAY de vous envoyer des enquêtes pertinentes et d'autres contenus et offres au bon moment, de calculer le montant des Points gagnés et de surveiller les comportements frauduleux. Par exemple, pour que ONPLAY vous envoie une enquête vous demandant votre expérience avec le tutoriel d'un certain jeu, ONPLAY aurait besoin de savoir que vous avez terminé ce tutoriel. Si vous ne choisissez pas de participer ou si vous ne donnez pas votre accord aux activités de traitement des données susmentionnées, nous pourrions ne pas être en mesure de distribuer les Points avec précision ou d'administrer notre Programme de récompenses optionnel. Si vous ne consentez pas au suivi ou ne participez pas à notre programme de récompenses facultatif, vous pouvez toujours accéder à ONPLAY, créer un compte, accéder au contenu lié aux jeux des partenaires du jeu et recevoir des offres qui peuvent être gérées sans l'utilisation de ces technologies de suivi.
Si vous avez des questions qui ne sont pas liées à cet avis ou à la confidentialité des données ou des demandes liées à vos droits de confidentialité, vous pouvez soumettre des demandes d'aide à l'assistance clientèle de ONPLAY ici : Support client ONPLAY. Pour exercer les droits applicables en matière de protection des données ou faire des commentaires sur cet avis et nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez soumettre une demande en utilisant notre formulaire de support client ou vous pouvez envoyer un avis écrit à nos bureaux à l'adresse suivante :
Équipe de protection de la vie privée de Mistplay
Mistplay, Inc.
481 rue Viger, Suite 300, Montréal
Québec, Canada, H2Z1G6 ou par email à Privacy@Mistplay.Com
Nous pouvons choisir ou être tenus par la loi de fournir des informations différentes ou supplémentaires concernant le traitement des données à caractère personnel des résidents de certains pays, régions ou États. Les informations concernant les résidents de certains États des États-Unis sont présentées ci-dessous.
Cette section s'applique aux informations personnelles des résidents de Californie et complète les autres sections de l'avis de confidentialité de ONPLAY, qui continuent à s'appliquer.
Collecte et utilisation des informations personnelles : Si vous y consentez, nous collecterons les catégories suivantes d'informations personnelles vous concernant :
Catégorie
Exemples
Objet de l'entreprise
Identifiants
courriel, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, identifiant de l'appareil, identifiants publicitaires et nom du compte
A des fins opérationnelles, notamment le service clientèle, la détection des fraudes et des incidents de sécurité, l'amélioration du site web, l'attribution de prix aux gagnants, la fourniture de nos services, y compris les publicités et les promotions de jeux, et le développement de la communauté ONPLAY par le biais du marketing et de la publicité des services.
Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale*.
Âge, sexe, données de localisation précises
L'âge et le sexe, pour déterminer si vous êtes un adulte qualifié pour recevoir les services ONPLAY.
Les données de localisation précises peuvent être utilisées pour appliquer les conditions, identifier les utilisateurs frauduleux probables et prévenir la fraude.
Internet ou toute autre activité de réseau similaire
Données d'utilisation et données relatives à la jouabilité
Pour prévenir les activités frauduleuses, maintenir et améliorer les Services, personnaliser le contenu et améliorer l'expérience utilisateur, soutenir la livraison du Programme de récompenses en option, commercialiser et faire de la publicité pour les Services ONPLAY, surveiller et analyser les tendances d'utilisation et d'activité, entraîner nos modèles d'apprentissage automatique et d'IA, améliorer et développer de nouveaux produits, réaliser des enquêtes et se conformer aux demandes des forces de l'ordre, le cas échéant.
Données de géolocalisation approximatives
Pays, localisation
Utilisé pour identifier et prévenir la fraude.
* Veuillez noter que nous n'utilisons et ne divulguons les informations classées comme étant des informations personnelles sensibles en vertu de la loi californienne qu'à des fins expressément autorisées par la loi californienne.
Divulgation des informations personnelles : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour les objectifs commerciaux décrits dans l'avis de confidentialité d'ONPLAY et dans le tableau ci-dessus. Au cours des 12 derniers mois, nous avons pu divulguer vos informations personnelles à des fins commerciales ou selon vos instructions. Pour plus de détails sur les tiers avec lesquels nous partageons des données, consultez la section Comment nous partageons les informations personnelles vous concernant de cet Avis.
Au cours des douze (12) derniers mois et actuellement, nous pouvons avoir partagé et continuer à partager vos informations personnelles, ou les avoir divulguées à des fins commerciales, aux tiers suivants, tels que définis par le California Consumer Privacy Act (loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs) : réseaux et plateformes de publicité. Lorsque vous nous autorisez à suivre votre activité, nous pouvons partager ces informations pour développer la communauté ONPLAY, optimiser le marketing des Services ONPLAY et vous empêcher de recevoir des publicités ONPLAY si vous avez déjà installé l'application ONPLAY. Ces informations comprennent des identifiants (appareil mobile ou identifiant publicitaire tel que l'IDFA d'Apple), des adresses IP, des données d'événements et des activités Internet ou autres activités similaires (enregistrement de l'installation d'un jeu, d'un achat dans le jeu ou de l'atteinte d'un jalon dans le temps de jeu). Bien que nous ne "vendions" pas d'informations personnelles en échange d'argent, certains de nos partages d'informations personnelles pour optimiser la publicité et le marketing des Services (y compris pour vous empêcher de recevoir des publicités ONPLAY dans d'autres canaux médiatiques) peuvent être considérés comme une "vente" ou un "partage" en vertu des lois californiennes applicables. Vous pouvez refuser une telle "vente" ou un tel "partage" en contactant le service clientèle à l'adresse ONPLAY Customer Support.
Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans dans l'État de Californie.
Conservation de vos données : ONPLAY ne conservera les données personnelles que pendant la durée d'utilisation des Services, selon les exigences de la loi ou pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Les soldes des comptes ONPLAY ou les récompenses obtenues au moment de la résiliation doivent être conservés pendant une certaine période afin de permettre la facturation et la déclaration d'impôts. Notez que, selon les Conditions, si un Utilisateur n'utilise pas le Service pendant au moins cent quatre-vingts jours, le compte inactif de l'Utilisateur peut être résilié, les Points gagnés peuvent automatiquement expirer, sous réserve des Conditions d'utilisation, et les données personnelles de l'Utilisateur peuvent être détruites.
Avis d'incitation financière : Selon la loi californienne, le Programme de récompenses vous permet de gagner des points et peut être considéré comme une incitation financière fournie en échange de la collecte, du traitement et de la conservation d'informations personnelles. ONPLAY utilise les informations pour mieux comprendre comment vous utilisez nos Services, pour améliorer nos produits et Services, pour optimiser notre marketing des Services afin de développer la communauté ONPLAY, pour améliorer notre analyse des utilisateurs, et pour faire fonctionner et financer le Programme de récompenses. En donnant votre consentement et en vous inscrivant à notre Programme de récompenses, vous reconnaissez que la valeur du Programme de récompenses pour vous vaut la peine de partager vos informations personnelles avec ONPLAY aux fins décrites dans cet Avis de confidentialité. Notez que la participation au Programme de récompenses est entièrement volontaire et que vous pouvez vous en retirer à tout moment. Pour plus de détails sur le Programme de récompenses et ses conditions, y compris la manière de retirer ou de mettre fin à votre participation, veuillez vous référer aux Conditions.
Vos droits en vertu de la CCPA : La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) accorde aux consommateurs californiens les droits suivants en ce qui concerne leurs informations personnelles :
Exercer ses droits:
Vous pouvez refuser la vente et/ou le partage ou exercer votre droit de limiter l'utilisation/la divulgation de vos informations personnelles sensibles en soumettant une demande ici : ONPLAY Customer Support. Voir la section intitulée "EXERCICE DE VOS DROITS" de l'Avis pour plus d'informations.
Vous pouvez soumettre des demandes de connaissance, de suppression ou de correction en nous contactant comme indiqué dans l'Avis ici : ONPLAY Customer Support. Si nous recevons une demande de suppression de vos données, nous vous demanderons si vous souhaitez que vos informations personnelles soient entièrement supprimées ou si vous souhaitez figurer sur une liste d'individus ne souhaitant pas être contactés à l'avenir (pour une période déterminée ou autre). Nous ne pouvons pas conserver un registre des personnes dont nous avons supprimé les informations personnelles, de sorte que nous pourrions vous recontacter si nous entrions en possession de vos informations personnelles à une date ultérieure. Les demandes d'information et de suppression seront honorées dans un délai de 45 jours ; si un délai supplémentaire est nécessaire pour répondre, nous vous en informerons.
La CCPA permet aux utilisateurs californiens de nommer un agent autorisé à agir en leur nom pour soumettre des demandes de divulgation ou de suppression en vertu de la CCPA. Nous honorerons une demande émanant d'un agent autorisé à condition que : i) vous autorisiez par écrit l'agent autorisé à agir en votre nom et que nous puissions vérifier votre identité et votre compte, ii) l'agent soumette une preuve d'autorisation et soit en mesure de vérifier qu'il agit avec l'autorité appropriée.
Cette section s'applique aux données personnelles des résidents du Colorado, du Connecticut, du Delaware, de l'Indiana, de l'Iowa, du Montana, du Tennessee, du Texas, de l'Utah et de la Virginie et complète les autres sections du présent avis.
Pour plus d'informations sur les catégories de données à caractère personnel que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous traitons ces données à caractère personnel et la manière dont nous divulguons ces données à caractère personnel, veuillez vous reporter aux sections Informations que nous collectons à votre sujet, Utilisation des données à caractère personnel et Comment nous partageons les informations à caractère personnel vous concernant, ci-dessus. Pour de plus amples informations sur les catégories d'informations personnelles que nous collectons et les raisons pour lesquelles nous le faisons, veuillez vous reporter à la section Collecte et utilisation des informations personnelles de l'avis " Additional Disclosures for Residents of California" (Informations supplémentaires pour les résidents de Californie ) ci-dessus.
Lorsque vous donnez votre accord pour le suivi, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing et de publicité pour les Services et pour développer la communauté ONPLAY. Ces divulgations peuvent être considérées comme des "ventes" ou de la "publicité ciblée" en vertu des lois nationales applicables en matière de protection de la vie privée. Pour plus d'informations sur les catégories de données personnelles que nous pouvons vendre ou partager avec des tiers à de telles fins, consultez la sous-section Divulgation d'informations personnelles dans la section Divulgations supplémentaires pour les résidents de Californie ci-dessus. Vous pouvez refuser la divulgation de vos données aux Partenaires et Réseaux publicitaires à ces fins en contactant le service clientèle ici : ONPLAY Customer Support.
En fonction de votre lieu de résidence et sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez bénéficier des droits suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel :
Vous pouvez exercer vos droits d'exclusion en contactant le service clientèle de ONPLAY ici : ONPLAY Customer Support.
Vous pouvez soumettre des demandes pour exercer vos autres droits comme indiqué dans l'avis. Si nous recevons une demande de suppression de vos données personnelles, nous devrons fermer votre compte ONPLAY afin de nous assurer que nous ne conservons pas les données que vous nous avez demandé de supprimer et que nous sommes tenus de supprimer en vertu de la loi.
Vous pouvez également avoir le droit de faire appel d'un refus de donner suite à votre demande, comme indiqué dans l'avis.
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez également faire appel à un agent autorisé pour agir en votre nom et soumettre des demandes d'exercice de vos droits. Nous honorerons une demande émanant d'un agent autorisé à condition : i) que vous l'autorisiez par écrit à agir en votre nom et que nous puissions vérifier votre identité, et ii) que l'agent soumette une preuve adéquate de son autorisation.