Protection des données personnelles

Directives de la communauté du programme de fidélité Mistplay

Dernière mise à jour : 5 mai 2021

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Bienvenue dans les directives communautaires de Mistplay. Le présent guide constitue une partie essentielle des Conditions générales d'utilisation (consultables à l'adressehttps://www.mistplay.com/terms-of-use에서). Ces directives s'appliquent lorsque vous utilisez l'application mobile Mistplay (ci-après dénommée « l'application » dans cette page). Veuillez prendre le temps de les lire attentivement et de vous assurer de bien les comprendre. Si vous n'acceptez pas les Conditions générales d'utilisation, vous ne pourrez pas utiliser l'application. Par ailleurs, le présent guide de la communauté est susceptible d'être mis à jour à tout moment.

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Vous devez respecter les présentes directives communautaires lorsque vous utilisez les fonctionnalités sociales de l’application. Ces fonctionnalités comprennent notamment le nom d’utilisateur, la biographie, la description des salons de discussion, les messages privés et les messages publics. Notre application a pour objectif d’offrir à tous les utilisateurs une expérience sûre et accueillante, exempte de propos haineux, d’activités illégales ou de tout autre comportement inapproprié. C’est pourquoi nous avons établi ces directives afin de préciser les comportements autorisés et interdits lors de vos interactions avec les autres utilisateurs. En cas de violation de ces directives, Mistplay se réserve le droit de restreindre l'accès de l'utilisateur aux fonctionnalités sociales ou de suspendre son compte pour une durée indéterminée.

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Droits de propriété intellectuelle et protection des données personnelles

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Vous ne devez pas publier de contenu ou de message que vous n'avez pas créé vous-même ou dont vous n'êtes pas propriétaire. 

Vous ne devez en aucun cas communiquer des informations permettant de vous identifier personnellement ou des informations financières sensibles. Ces informations comprennent notamment le numéro de sécurité sociale, les numéros de cartes de débit et de crédit, les numéros de téléphone et les adresses. Que ces informations vous concernent ou concernent des tiers, veuillez ne pas les divulguer.

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Contenu dangereux ou illégal

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Vous ne devez pas aborder de sujets dangereux ou illégaux, ni promouvoir ce type de contenu, ni publier de messages à ce sujet. Voici quelques exemples de ce type de contenu :

  • Contenu susceptible d'être considéré comme préjudiciable aux mineurs.
  • Contenu incitant à des activités à risque liées à des produits ou services soumis à une réglementation (par exemple : alcool, armes, drogues, etc.).
  • Contenu lié à des crimes violents, au terrorisme ou à des actes causant un préjudice à soi-même ou à autrui. 
  • Contenu incitant au téléchargement de contenus piratés ou favorisant le téléchargement de contenus piratés.

Cet exemple n'est pas exhaustif. L'équipe d'administration se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé illégal ou dangereux.

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Haine, harcèlement et violence

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Il est interdit d'inciter à la haine ou à la violence envers autrui en raison de son identité. Le terme « identité » inclut, sans s'y limiter, la race, l'origine ethnique, la nationalité, la religion, l'âge, le sexe, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'apparence physique, ainsi que les handicaps mentaux et/ou physiques. Par ailleurs, les propos haineux, les insultes vulgaires visant un groupe spécifique, les messages à caractère sexuel non sollicités ou les contenus glorifiant la souffrance d’un groupe particulier ne sont pas autorisés.

Vous ne devez pas harceler ou exclure d'autres utilisateurs. Cela inclut notamment les comportements suivants :

  • Le fait de publier du contenu dans le but de nuire à autrui
  • la divulgation d'informations personnelles, également appelée « doxxing »
  • Propos diffamatoires ou calomnieux
  • Tout acte incitant à l'automutilation ou au suicide
  • Le fait de demander des informations personnelles ou des photos de manière inappropriée ou contre la volonté de l'autre personne
  • Le fait de se faire passer pour quelqu’un d’autre afin de harceler un utilisateur

Vous ne devez pas menacer de recourir à la violence ni de commettre des actes dangereux. Cela inclut notamment toute action visant à promouvoir ou à encourager le terrorisme, la violence à grande échelle, les atteintes physiques, la torture, l'automutilation, le suicide, le chantage, l'extorsion ou tout autre acte illégal.

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Contenu à caractère sexuel

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Il est interdit de promouvoir tout type de contenu à caractère sexuel. Cela inclut les contenus qui encouragent ou glorifient les violences sexuelles, l'exploitation sexuelle, la prostitution, l'industrie du sexe et/ou les relations sexuelles avec des mineurs. 

Par ailleurs, les salons de discussion créés dans le but de trouver un partenaire amoureux ou de partager du contenu réservé aux adultes ne sont pas autorisés.

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Spam, sollicitations et escroqueries

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Vous ne devez pas publier de spam à l'intention d'autres utilisateurs ou sur l'ensemble des fonctionnalités sociales de Mistplay. Le spam comprend les messages hors sujet, les escroqueries, l'autopromotion, les sollicitations (par exemple, l'envoi de codes de parrainage), la promotion commerciale, la publication automatique de messages ou de commentaires, ainsi que la publication répétée d'un même message ou d'une même publication. 

Il ne faut pas discuter des moyens de commettre une fraude à l'encontre de Mistplay.

Vous ne devez pas proposer à d'autres utilisateurs des tirages au sort, des jeux-concours, des jeux de hasard ou d'adresse, ni aucune autre forme de jeu d'argent. 

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Signalement d'une infraction aux règles de la communauté par un utilisateur

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Si vous constatez un comportement inapproprié dans les fonctionnalités sociales de l'application, vous pouvez le signaler afin que l'équipe d'administration puisse en prendre connaissance. L'équipe d'administration examinera le signalement et prendra les mesures qui s'imposent. Le traitement de ce signalement peut prendre plusieurs jours ouvrables ; ce délai peut être plus long en cas de forte affluence de signalements. 

Pour plus d'informations sur la procédure de signalement, veuillez consulter la FAQ (https://support.mistplay.com). Nous vous invitons également à utiliser d'autres fonctionnalités permettant de préserver la sécurité et l'ouverture de la communauté, telles que le blocage d'utilisateurs, la désactivation des notifications sonores ou la sortie d'un salon de discussion. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la FAQ.

Si vous estimez que votre compte a été suspendu à tort ou que l'accès à vos fonctionnalités sociales a été restreint, vous pouvez contacter notre service client (https://support.mistplay.com). Notre équipe se chargera d'examiner la situation de votre compte.

Merci d'avoir pris le temps de lire les règles de la communauté. Nous espérons que vous passerez un agréable moment sur Mistplay. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions, des suggestions ou des préoccupations.