Bienvenue chez MISTPLAY. Les présentes conditions d’utilisation (« Contrat » ou les « Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation des produits et services proposés par Mistplay Inc. (« Mistplay », « nous », « notre » ou « nos ») sous les noms Mistplay ou 481 Studios, y compris : les sites web, les applications mobiles, les applications web progressives, les contenus, les fonctionnalités, les événements numériques, des programmes de parrainage, des promotions ou des produits que nous créons ou exploitons (les « Services »), y compris, sans s’y limiter, les applications de récompenses MISTPLAY pour iPhone, Mistplay pour Android et Bonuzz pour Android proposées directement aux consommateurs, les services LoyaltyPlay, ainsi que toutes les autres applications ou services de marque exploités par Mistplay (collectivement, les « applications de récompenses »). Si vous résidez au Canada, dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou en République de Corée, des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer à vous, comme indiqué dans l’avenant local correspondant aux présentes conditions. Si vous êtes un utilisateur du service LoyaltyPlay, veuillez prendre connaissance des conditions supplémentaires spécifiques à ce service figurant à la section 16 des présentes conditions. Sauf indication contraire dans les conditions spécifiques au service ou dans un avenant local, toutes les conditions contenues dans les présentes s’appliquent à l’ensemble des services. Si des conditions spécifiques au service ou un avenant local s’appliquent à vous, les conditions de cet avenant s’appliquent également à vous et prévalent en cas de conflit avec les présentes Conditions générales d’utilisation.
1.1. Diese Vereinbarung bleibt so lange in vollem Umfang in Kraft, wie Sie die Dienstleistungen nutzen und/oder ein Mistplay-Konto besitzen („Laufzeit“), es sei denn, sie wird wie unten beschrieben gekündigt.
1.2. Pour accéder à nos Services, tu devras peut-être t'inscrire et créer un compte. Pour créer un compte Mistplay, tu dois fournir une adresse e-mail valide, un numéro de téléphone mobile ou des identifiants de connexion que tu rends disponibles via un service tiers (par exemple, Google, Facebook, LINE), et tu dois accepter ces Conditions et prendre connaissance de la Politique de confidentialité.
Le droit d'utiliser un compte et d'utiliser les services de Mistplay est soumis aux assurances et garanties suivantes, qui ont été fournies par Mistplay : i) alle Informationen, die Sie an Mistplay übermitteln, sind wahrheitsgemäß und jederzeit korrekt und vollständig, ii) Sie sind rechtlich in der Lage, diesen Bedingungen zuzustimmen, iii) Sie sind mindestens 18 Jahre alt, iv) Sie sind ein Mensch (im Gegensatz zu Bots und/oder KI) und greifen nicht auf die Dienstleistungen zu, um betrügerische Aktivitäten durchzuführen und v) die Dienstleistungen sind (nach Ihrem besten Wissen) in Ihrem Land verfügbar oder Ihre Nutzung dieser Dienstleistungen verstößt nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.
1.3. Ces conditions sont disponibles sur le site web et dans les applications de Mistplay. Après l'annonce des conditions, vous pouvez obtenir une copie de ces conditions en les téléchargeant ou en les imprimant.
2.1. Mistplay propose des unités pouvant être échangées contre des récompenses lorsque les utilisateurs découvrent, testent, jouent et interagissent avec les jeux recommandés par Mistplay dans le cadre de ses services. Nos services font l'objet de modifications et d'améliorations constantes, et nous pouvons à tout moment ajouter ou supprimer des fonctionnalités ou des fonctions de ces services. Les nouvelles fonctionnalités ajoutées aux services sont soumises aux présentes conditions.
2.2. En raison de facteurs techniques, réglementaires et autres, nous ne garantissons pas que toutes les prestations soient toujours disponibles sur tous les sites et pour tous les utilisateurs. Les éléments et les fonctions de la solution peuvent varier d'un utilisateur à l'autre et d'un site à l'autre.
2.3 Vous ne devez pas utiliser de technologies ou d'outils, comme par exemple un serveur VPN, pour changer ou modifier votre lieu d'implantation. Nous pouvons utiliser des technologies pour sécuriser notre plateforme, soutenir des activités de qualité, améliorer notre position géographique, nous opposer à la diffusion de données provenant d'autres sites et, en outre, respecter ces conditions et nos règles communautaires.
2.4. Sie dürfen die Dienstleistungen von Mistplay nicht nutzen, wenn Sie : i) sich in einem Land befinden, das einem Embargo der USA oder einer anderen ähnlichen Behörde unterliegt ("sanktioniertes Land"), oder ii) Sanktionen unterliegen oder anderweitig auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien aufgeführt sind, wie u. a. den Listen, die vom Sicherheitsrat der Vereinten Nationen, der US-Regierung (z. B. die Specially Designated Nationals List und Foreign Sanctions Evaders List des US-Finanzministeriums oder die Consolidated Canadian Autonomous Sanctions List), der Europäischen Union oder ihren Mitgliedstaaten oder einer anderen zuständigen Regierungsbehörde geführt werden. Tout manquement à cette disposition peut entraîner la perte de fonctions jusqu'à et y compris l'exécution du contrat d'assurance et la perte d'autres droits. Le bénédictin s'engage à dédommager Mistplay pour les coûts, les frais ou les charges qui lui incombent en raison de la non-application de cet article par le bénédictin.
2.5. Mistplay n'est pas responsable des dommages ou des pertes subis dans le cadre de cette convention, qui résultent de circonstances indépendantes de la volonté de Mistplay, telles que les catastrophes naturelles, les guerres, les décisions des autorités, les pandémies, les accidents de transport ou de communication.
2.6. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, behält sich Mistplay das Recht vor, die Dienstleistungen im alleinigen Ermessen von Mistplay ohne Vorankündigung zurückzuziehen, zu aktualisieren oder zu ändern. Mistplay haftet nicht für den Fall, dass aus irgendeinem Grund die gesamten oder Teile der Dienstleistungen zu irgendeinem Zeitpunkt oder für einen beliebigen Zeitraum nicht verfügbar sind. Mistplay kann von Zeit zu Zeit den Zugriff auf alle oder einen Teil der Dienstleistungen für Sie oder andere Benutzer einschränken oder kündigen. Die Inhalte der Dienstleistungen können jederzeit veraltet sein, und Mistplay ist nicht verpflichtet, solche Inhalte zu aktualisieren.
3.1. Nous nous réservons le droit de mettre à jour et d'annuler cette charte à tout moment. La version actualisée de l'accord peut être consultée à tout moment à l'adresse https://www.mistplay.com/legal/terms-of-use-de. Si nous abandonnons cette convention, nous vous informerons, si cela est prévu par la loi, des modifications apportées à la convention et nous vous donnerons la possibilité d'en prendre connaissance : i) lors de l'introduction d'un nouveau produit ou d'une nouvelle fonction, ou ii) dans des situations difficiles, par exemple en cas d'empêchement d'un manquement à la loi ou de non-respect des obligations légales. Toutes les modifications sont immédiatement mises en œuvre lorsque Mistplay les publie, et elles s'appliquent dès à présent à l'accès et à l'utilisation des services. Si l'utilisation de nos services doit être conforme à la législation et si vous êtes d'accord avec ces modifications, nous pouvons vous demander de procéder à des mises à jour de cette convention. Si vous n'avez pas envie d'avoir de nouvelles informations, vous pouvez utiliser les services d'assistance, retirer votre compte et télécharger l'application mobile de Mistplay sur votre ordinateur.
4.1. Sofern Sie keine ausdrückliche Genehmigung von Mistplay haben, ist Ihnen Folgendes untersagt: i) Kopieren, Ändern oder Vertreiben von Teilen der Dienstleistungen, ii) Rückentwicklung oder Versuch der Rekonstruktion oder Entdeckung von Quellcodes oder anderen Daten von den Dienstleistungen, als Ihren eigenen persönlichen Kontoinformationen, iii) Nutzung nicht genehmigter modifizierter Versionen der Dienstleistungen, einschließlich u. a. zum Zweck der Entwicklung von ähnlichen oder Konkurrenzprodukten oder -dienstleistungen oder zum Zweck des Erhalts von unbefugtem Zugriff auf die Dienstleistungen, oder iv) Entfernung von Produktidentifikationen, Urheberrechten oder anderen Mitteilungen von den Dienstleistungen.
4.2. Dans le cadre de la fourniture des Services, Mistplay peut promouvoir et faire la publicité de jeux développés par les Partenaires de jeu (les « Jeux »). Nous ne contrôlons pas et n’assumons pas la responsabilité des Jeux, de leur fonctionnement ou du contenu et des fonctions qu’ils proposent.
4.3. Die Datenschutzpraktiken und Nutzungsbedingungen, die Ihre Nutzung und Ihren Zugriff auf die Spiele regeln, liegen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Herausgeber dieses Spiels, den Spielpartnern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle von den Spielpartnern festgelegten Bedingungen und Richtlinien zu lesen und einzuhalten.
4.4. Nos liens et nos actions pour les jeux n'impliquent aucune modification ou facturation d'ingrédients ou de matériel contenus dans les jeux par Mistplay. Nous n'avons aucune responsabilité pour l'utilisation et les jeux des jeux, ainsi que pour les actions directes, indirectes, zufällige, extraordinaires, en série, à la pièce, exemplaires ou autres, qui découlent de l'utilisation des jeux. Ces problèmes sont apparus dès le départ, lorsque Mistplay a été informé de la possibilité d'utiliser ces objets.
4.5. Toutes les modifications, tous les changements, toutes les mises à jour et tous les autres travaux d'amélioration des services fournis par Mistplay sont la propriété exclusive de Mistplay ou de ses collaborateurs. Si vous nous donnez des conseils, des idées créatives, des améliorations, des commentaires et des idées ou d'autres retours d'information en rapport avec les jeux proposés dans le cadre des services (ci-après dénommés "retours d'information"), nous nous engageons à ne pas tenir compte de ces retours d'information. Sie erkennen an, dass die Anreize, Belohnungen, oder Einheiten, die Mistplay für Ihr Feedback bereitstellt, sind wertvolle Überlegungen; und im Austausch, Sie gewähren Mistplay eine lizenzfreie, nicht exklusiv, weltweit, Lizenz für das Feedback, solange dies nach geltendem Recht zulässig ist, einschließlich des Nutzungsrechts, integrieren, reproduzieren, analysieren, kombinieren, aggregiert, Bericht, verteilen, verkaufen, monetarisieren, transformieren, Derivate erstellen von, und solches Feedback und seine Ableitungen ohne Verpflichtung zur weiteren Vergütung oder Zuordnung Ihnen gegenüber öffentlich anzuzeigen. Vous nous demandez si, en ce qui concerne le retour d'information demandé par vous, nous n'avons pas d'influence sur la qualité de l'air ou si vous ne le souhaitez pas, mais pas du tout si vous nous demandez de prendre en compte ces éléments dans votre démarche. Vous n'êtes pas obligé de fournir un retour d'information.
4.6. Les services comprennent des fonctions communautaires telles que les amis ou les listes de diffusion, qui peuvent être maintenues de temps à autre. L'utilisation de ces services vous permet de connaître et de garantir que les droits de la communauté sont respectés en ce qui concerne les données, les utilisateurs ou les informations que vous fournissez dans le cadre des services. Mistplay se réserve le droit d'accepter et de refuser des contenus ou des informations que nous considérons comme illégaux, profanes, obscènes, illégitimes ou contraires aux lois de la Communauté.
5.1. Les utilisateurs de l’application de récompenses gagnent des unités et des gemmes en échange de certaines activités, telles que jouer à des jeux accessibles via l’application de récompenses, franchir des étapes de progression dans les jeux, accomplir des tâches (par exemple, répondre à des sondages, suivre des tutoriels ou inviter un ami), effectuer des achats dans les jeux et participer à des événements virtuels. Un certain nombre d’unités peut vous être attribué lors de votre première utilisation des services, puis ultérieurement via certaines fonctionnalités, événements ou promotions au sein des services. Sur la page « Boutique » des services, vous pouvez échanger des gemmes contre des unités et échanger ces unités contre des récompenses. Votre capacité à collecter des unités ou des gemmes peut dépendre de la capacité de Mistplay à recevoir des données de jeu de la part de partenaires de jeu et à suivre votre temps de jeu grâce aux autorisations définies dans les paramètres de votre appareil.
5.2. Vous pouvez éventuellement gagner des gemmes pour effectuer des achats dans certains jeux éligibles (« jeux de fidélité »). Vous trouverez la liste des jeux de fidélité actuellement éligibles dans l’application de récompenses correspondante. Des restrictions techniques et autres peuvent s’appliquer ; celles-ci vous seront communiquées lorsque vous aurez la possibilité de gagner des gemmes. Si le partenaire de jeu cesse de fournir des données de jeu à Mistplay pour un jeu de fidélité donné, Mistplay ne pourra pas vous créditer de gemmes pour vos achats intégrés à ce jeu. Pour chaque jeu de fidélité, il peut y avoir un nombre maximal de gemmes que chaque utilisateur peut gagner. De plus, il existe un délai technique entre le moment où vous effectuez des achats dans le jeu et celui où le partenaire de jeu transmet les données de jeu à Mistplay. En raison de ce délai, il peut s'écouler plusieurs jours avant que les gemmes, qui restent dans l'état « en attente », n'apparaissent sur votre compte Mistplay. Si les gemmes n'apparaissent pas sur votre compte au bout de 14 jours, veuillez nous contacter à l'adresse https://support.mistplay.com.
5.3. Le nombre d’unités et de gemmes que les utilisateurs gagnent en effectuant des actions liées aux services et dans les jeux découverts via une application de récompenses varie et n’est pas le même pour tous les utilisateurs de l’application de récompenses. Différents utilisateurs peuvent recevoir des quantités différentes d’unités ou de gemmes, comme décrit dans la section « Informations sur le système économique », même pour des actions ou interactions identiques. Nous pouvons utiliser des outils d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique pour analyser le comportement, personnaliser les recommandations de jeux et le programme de récompenses pour les utilisateurs, détecter les activités frauduleuses ou inhabituelles, et fixer les taux ou multiplicateurs selon lesquels les unités sont accumulées, en fonction de facteurs tels que le statut de fidélité (qui offre aux utilisateurs remplissant les critères de certains niveaux des possibilités de collecte et des récompenses améliorées). La disponibilité et les recommandations de jeux peuvent varier d’un utilisateur à l’autre, en fonction des informations d’inscription au compte et des préférences, des jeux et catégories de jeux sélectionnés pour jouer ou interagir avec les services, des achats effectués dans les jeux, des jeux déjà installés sur votre appareil et d’autres critères, comme décrit dans la politique de confidentialité.
5.4. Les utilisateurs peuvent échanger des unités contre diverses récompenses que Mistplay met à la disposition de chaque utilisateur sur la page « Boutique » au sein des services. La boutique et les récompenses qu’elle contient peuvent varier en fonction de la région et d’autres critères propres à chaque utilisateur. Les récompenses peuvent inclure des cartes-cadeaux, des bons d'achat, des cartes prépayées, des codes de contenu, de la monnaie de jeu, des coupons ou d'autres offres spéciales (collectivement dénommées « Récompenses »). La valeur indicative des unités est imputée sur le montant d’achat hors taxes (c’est-à-dire hors taxes, frais, ainsi que frais d’expédition et de traitement) de chaque récompense. Vous êtes redevable de toutes les taxes fédérales, régionales et locales, ainsi que des autres frais liés à l’acceptation et à l’utilisation de la récompense.
5.5. Les conditions spécifiques relatives à l’accumulation d’unités et de gemmes peuvent être consultées au sein des services ou lorsque nous vous offrons la possibilité de les gagner. L’accumulation d’unités et de gemmes est soumise aux restrictions suivantes : i) votre éligibilité à participer au programme de récompenses lui-même, ii) la fréquence autorisée des missions ou activités au cours d’une période donnée dans le cadre d’une promotion (par exemple, une fois par utilisateur, une fois par mois, etc.), iii) le nombre d’unités ou de gemmes que vous pouvez gagner pour une activité donnée, iv) les activités, missions ou offres promotionnelles qui vous sont proposées, v) le nombre d’unités nécessaires pour obtenir certaines récompenses, ou vi) le nombre d’unités ou de gemmes que vous pouvez gagner au cours d’une période donnée en jouant ou en effectuant des achats intégrés, ce qui dépend de la réception par Mistplay de données de jeu provenant de partenaires (par exemple, les achats intégrés que vous effectuez). Vous trouverez des informations sur l’accumulation d’unités, de gemmes et les paramètres associés dans la « Economy Disclosure », dans la FAQ ou dans le règlement officiel des nouvelles fonctionnalités ou des événements promotionnels (par exemple, tournois de classement, règles des jeux-concours, etc.) ; ces informations sont également communiquées dans les campagnes publicitaires.
5.6. Les unités ne peuvent être échangées contre des espèces, ni revendues, échangées ou restituées contre un remboursement en espèces de quelque manière que ce soit, sauf si un tel droit d'échange est prévu par la loi. Les unités sont destinées exclusivement à des fins publicitaires et n'ont aucune valeur en espèces, monétaire ou autre. Lorsque nous utilisons des termes tels que « acheter », « acquérir », « gagner », « cashback » ou « monnaie » en rapport avec les unités, c’est uniquement à des fins de simplification. Ces termes ne signifient en aucun cas que Mistplay propose une véritable monnaie fiduciaire. Nous pouvons limiter le nombre d’unités que vous pouvez obtenir afin de respecter nos obligations légales ou commerciales. Les unités peuvent également être limitées dans le temps ou expirer. Dans la mesure où la législation en vigueur le permet, vos unités expirent si vous n’en gagnez aucune pendant une période de 180 jours et ne sont alors plus disponibles pour être échangées contre des récompenses. Si la législation qui vous est applicable l’exige, nous vous informerons, dans le cas d’un compte non résilié, jusqu’à 30 jours avant l’expiration des unités.
5.7. Pour échanger vos unités contre des récompenses, vous devez vous rendre sur la page « Boutique » de la section « Services » afin de consulter vos unités disponibles, puis sélectionner dans le catalogue les récompenses qui vous sont proposées. Bien que vous puissiez gagner des récompenses de fidélité auprès de Mistplay pour votre gameplay et vos achats dans le jeu, Mistplay n’est pas partie prenante aux actes juridiques ou aux transactions financières effectués entre vous et un partenaire de jeu ou tout autre tiers.
5.8. Nous ne sommes pas responsables du non-respect d'une obligation par le partenaire de jeu, le partenaire Premium ou des tiers, y compris les revendeurs de cartes-cadeaux. Si vous rencontrez des problèmes liés aux publicités ou aux jeux intégrés à l’application, y compris le contenu des jeux, la publicité dans les jeux, les achats intégrés ou vos communications et transactions au sein du jeu, vous devez contacter directement le partenaire de jeu ou le partenaire Premium afin de résoudre ces problèmes. Vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables des activités des partenaires de jeu, des partenaires Premium ou des revendeurs de cartes-cadeaux. Mistplay n’est ni affilié à des fournisseurs de récompenses tiers, tels que les commerçants et les marques figurant sur les cartes-cadeaux, ni soutenu par ceux-ci. Mistplay n’est pas responsable des récompenses perdues, volées ou non fonctionnelles, sauf si cela résulte d’une négligence grave ou d’une faute intentionnelle de la part de Mistplay. Toutes les demandes d’utilisation sont soumises aux exigences de Mistplay en matière de vérification, de prévention de la fraude, d’éligibilité, de sécurité des comptes et d’utilisation, en vigueur au moment de la demande. Une demande d’utilisation n’est considérée comme finalisée, approuvée ou définitive qu’une fois que Mistplay a effectué toutes les vérifications nécessaires. Vous devez, par exemple, utiliser les cartes-cadeaux dans un délai déterminé, et leur utilisation ou leur échange peut être soumise à des restrictions. Vous devez lire attentivement toutes les conditions et directives applicables aux récompenses (y compris les cartes-cadeaux), car elles sont distinctes du présent accord et de votre relation avec Mistplay.
5.9. Les éléments regroupés par les services d'information ne sont pas destinés à d'autres programmes et ne doivent pas être utilisés en combinaison avec d'autres programmes proposés par le ministère de la santé. En outre, les éléments créés dans l'application Android ne peuvent être combinés avec d'autres éléments de Mistplay, comme par exemple l'évolution de l'application Web de Mistplay, les applications IOS ou les services LoyaltyHub mis en place par Mistplay. Les antécédents ne sont pas pris en compte entre les contacts.
5.10. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou de mettre fin, à tout moment et en tout ou en partie, à un programme de récompenses ou à nos services, ainsi que de mener des tests ou des expériences afin d’évaluer l’efficacité de différentes structures de récompenses, incitations et autres fonctionnalités disponibles via nos services. Ces tests peuvent inclure des variations concernant la nature, la fréquence et la valeur des unités, des promotions et des récompenses proposées. Mistplay peut publier des règles supplémentaires applicables à votre participation au programme de récompenses et à la manière dont vous pouvez accumuler des unités et des gemmes lors de l'utilisation de nos services.
5.11. À compter du 30 juin 2026, les nouveaux utilisateurs de l'application Mistplay pour Android aux États-Unis seront intégrés à un modèle de récompenses basé sur des événements. Dans ce cadre, ils recevront des récompenses pour certains événements. Il peut s'agir d'achats intégrés, de l'atteinte de certains objectifs dans le jeu ou d'autres événements définis dans les détails du jeu. Les unités peuvent être échangées contre les récompenses proposées dans la boutique et utilisées pour participer à des activités intégrées à l'application. Pour les achats intégrés, les utilisateurs reçoivent des gemmes selon les taux indiqués dans les détails du jeu. Les gemmes ne peuvent être ni converties en unités, ni échangées contre des récompenses dans la boutique, ni utilisées pour des activités intégrées à l'application. En accumulant des gemmes, vous atteignez progressivement les niveaux définis dans l’application. Chaque niveau supérieur vous permet de débloquer de nouvelles possibilités de gains et de récompenses, ainsi que des avantages supplémentaires. En cas de contradiction entre la présente section 5.11 et d’autres dispositions des présentes conditions, la présente section 5.11 prévaut.
6.1. Nous pouvons, à notre seule discrétion, organiser de temps à autre des tirages au sort, des programmes de parrainage et d'autres activités promotionnelles (collectivement, les « Promotions ») pour les utilisateurs. Ces promotions peuvent offrir des unités bonus ou des incitations pour certaines actions de l'utilisateur, telles que, sans s'y limiter, des tâches quotidiennes, des tirages au sort et des offres à durée limitée liées aux dépenses dans le jeu, à la découverte de nouveaux jeux ou à l'atteinte de certains objectifs dans le jeu, des tournois de classement, des tirages au sort et des programmes de parrainage.
6.2. Bestimmte Werbeaktionen (z. B. Ranglistenturniere oder Gewinnspiele) sind nur in Ländern verfügbar, in denen diese gemäß geltenden Gesetzen zulässig sind. Durch Werbeaktionen verdiente Einheiten werden auf Ihrem Konto gutgeschrieben, nachdem Sie die spezifischen Anforderungen erfüllt haben, die in den für jede Werbeaktion geltenden Geschäftsbedingungen („Bedingungen für Werbeaktionen“) festgelegt sind, die zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten. Die konkrete Anzahl der Einheiten oder anderer digitaler Artikel, die im Rahmen einer Werbeaktion verfügbar sind, wird in den geltenden Bedingungen für Werbeaktionen angegeben. Wenn Sie an einer Werbeaktion teilnehmen, liegt es in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen der Werbeaktion zu prüfen. Zum Beispiel zeigen die Bedingungen für Werbeaktionen für (i) Ranglistenturniere relevante Informationen in Bezug auf die Bedingungen und die Vergabe von Preisen an, und (ii) das Gewinnspielangebot erklärt, dass ein solches Angebot der Annahme der offiziellen Regeln unterliegt, die für das jeweilige Gewinnspiel veröffentlicht wurden.
6.3. Les programmes de parrainage constituent un autre type de campagne promotionnelle que Mistplay peut proposer sur différents sites. Les utilisateurs qui s'inscrivent au programme de parrainage peuvent obtenir un lien de parrainage unique qu'ils peuvent partager avec les personnes qu'ils invitent afin que celles-ci s'inscrivent sur Mistplay. Il incombe à l'utilisateur d'obtenir les autorisations légales nécessaires pour partager le lien de parrainage avec les personnes invitées. Dès qu’une personne invitée a créé avec succès un compte sur Mistplay et atteint un certain niveau de progression requis dans le jeu, l’utilisateur qui l’a parrainée est récompensé par des unités bonus, conformément à la description du programme. Mistplay peut inclure les noms d’utilisateur et les informations de progression liées au jeu ou aux résultats des utilisateurs parrainés dans le classement des utilisateurs parrainés. Si vous vous êtes inscrit sur Mistplay via un lien de parrainage et que vous ne souhaitez pas que votre nom d’utilisateur ou vos informations de progression apparaissent dans le classement de l’utilisateur parrainant dans le cadre du programme de parrainage de Mistplay, vous avez la possibilité de refuser cette option ou de contacter Mistplay àl’adressehttps://support.mistplay.com.Si vous vous désinscrivez du programme de classement des recommandations, vous risquez de perdre ou de voir déduites les unités de bonus que vous avez obtenues lors de votre inscription via le lien de parrainage.
7.1. L’Utilisateur reconnaît que Mistplay recueille, stocke et utilise des informations et données à caractère personnel dans le cadre des Services en tant que responsable du traitement des données. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité pour plus d’informations. De plus, l’Utilisateur autorise par la présente l’accès par Mistplay à d’autres Applications sur l’appareil mobile de l’Utilisateur, afin de prévenir la fraude, de lancer certains jeux à partir des Services, et de fournir de meilleures recommandations de jeux.
7.2. Le destinataire reconnaît que Mistplay utilise des cookies et d'autres technologies. Vous trouverez d'autres informations dans notre liste de cookies.
7.3. Afin de prévenir la fraude, de protéger les comptes d’utilisateurs, de vérifier l’éligibilité et de préserver l’intégrité du programme de récompenses, Mistplay peut vous demander de vous soumettre à une vérification de votre identité, de votre compte, de votre appareil, de votre localisation ou de votre éligibilité. Cette vérification peut être requise avant ou après l’inscription, avant l’attribution de points ou avant l’autorisation ou le traitement d’un échange ou de la réception d’un prix. La vérification peut inclure la confirmation de votre adresse e-mail, de votre numéro de téléphone portable, de votre appareil, de votre localisation géographique ou des informations relatives à votre compte. À cette fin, un selfie, un selfie vidéo, un test de détection de vie, une pièce d’identité officielle, un justificatif de domicile ou toute autre preuve raisonnablement demandée par Mistplay peuvent être requis. Mistplay peut effectuer cette vérification directement ou par l’intermédiaire d’un prestataire externe spécialisé dans la vérification d’identité ou la prévention de la fraude. Les prestataires de vérification externes peuvent vous demander de consentir à vous soumettre à une authentification biométrique. C’est Mistplay, et non le prestataire de vérification, qui prend les décisions finales concernant votre compte, votre éligibilité, vos points et vos demandes d’échange, et qui peut tenir compte des résultats de vérification et des indicateurs de fraude dans le cadre de ces décisions. Si vous ne menez pas à bien la vérification correctement et dans le délai imparti, Mistplay peut retarder ou refuser l’inscription, suspendre ou annuler un échange, restreindre l’accès aux points ou aux récompenses, bloquer le compte concerné ou prendre toute autre mesure autorisée par les présentes conditions générales et la législation en vigueur. Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de la vérification sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de Mistplay destinée aux utilisateurs et à toutes les autres mentions de Mistplay ou de tiers affichées au cours du processus de vérification.
8.1. Vous devez respecter les lois applicables à tout moment lorsque vous utilisez les Services. En particulier, les restrictions suivantes s'appliquent à votre utilisation des Services. Il vous est interdit de :
Créer plusieurs comptes, sauf si Mistplay fait une exception pour certaines parties des services.
Übertragung oder Verkauf eines Benutzerkontos an Dritte.
L'autorisation d'utiliser ton compte au nom de tiers, y compris des personnes qui, comme expliqué plus haut, n'ont pas le droit d'utiliser nos services.
Permettre à d'autres personnes d'accéder à ton compte.
L'utilisation de votre compte pour d'autres achats que l'achat personnel et pour des achats à caractère général ou commercial.
Utilisation d'un réseau privé virtuel ("VPN"), d'un proxys et d'autres outils, afin de modifier le volume de données ou le lieu de travail, lorsque vous utilisez les services.
Nutzung jeglicher Mittel, um die ordnungsgemäße Funktion der Dienstleistungen zu umgehen, wie u. a.: i) elektronischer Mittel, wie z. B. ein Internet-Bot oder Web-Roboter („Bot“), um automatisierte Ansichten, Klicks oder Konversionen zu generieren, ii) Software, die es einem Benutzer ermöglicht, Daten zu verfälschen, die sich auf die Eingabe seines Telefons beziehen, oder die es dem Benutzer ermöglicht, den Anschein zu erheben, dass er sein Telefon nutzt, obwohl es sich in Wirklichkeit im Ruhezustand befindet (z.B. Autoclicker- und Autoscrolling-Programme), iii) einen Emulator jeglicher Art, um auf die Dienstleistungen zuzugreifen, unabhängig von der Plattform, auf der Emulator verwendet wird, iv) Software, mit der Spiele geändert werden können, oder Software, mit der In-Game-Inhalte kostenlos freigeschaltet werden können, die andernfalls gekauft werden müssten, v) alle Mittel zur Verbreitung von schädlichem oder böswilligem Computercode (z. B. Viren) sur ou dans les systèmes d'information, vi) un compte contenant des objets ou des objets pour lesquels le titulaire a obtenu un droit d'accès à la racine ou un contrôle privilégié (les objets protégés ne sont pas des objets non protégés et peuvent toujours être gérés pour nous).
L'ajout d'adresses de courrier électronique de service, qui permettent d'envoyer automatiquement des messages à des adresses différentes ou d'établir et d'envoyer automatiquement des liens de vérification vers ces adresses.
Accès aux listes de diffusion de logiciels et de listes de diffusion que Mistplay a créées et vendues, que ce soit dans Google Play Store, App Store, sur Internet ou dans des logiciels que Mistplay a créés pour des applications qui ont été vendues par Mistplay.
Utilisation d'éléments des systèmes d'information dans un pays touché par la sécheresse.
Choisir un nom d'utilisateur, une identité ou une biographie déjà utilisés par quelqu'un d'autre, ou qui se fait passer pour quelqu'un d'autre, ou que Mistplay juge vulgaire ou offensant, ou qui enfreint les droits d'une autre personne.
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Teilnahme an betrügerischem oder synthetischem Gameplay oder absichtlich gefälschte Käufe im Spiel tätigen.
L'utilisation des services d'information d'une manière qui va à l'encontre des directives communautaires ou qui est contraire aux lois locales, fédérales, provinciales, fédérales et nationales en vigueur, comme par exemple les lois relatives à la protection des données, à la communication électronique et à la lutte contre le pollupostage.
L'utilisation des services d'aide à l'enfance, si vous n'avez pas plus de 18 ans.
8.2. Les comptes, appareils ou utilisateurs qui semblent enfreindre la section 8 (Règles de conduite) commettent une violation substantielle du présent contrat et peuvent être signalés aux autorités en raison d’activités présumées frauduleuses. Si vous ne procédez pas à une vérification d’identité ou d’autorisation raisonnablement demandée, ou si vous refusez de la mener à bien, cela constitue également une violation substantielle du présent contrat. Il en va de même pour la transmission d’informations de vérification fausses, modifiées, incomplètes, trompeuses ou dont la validité a expiré. Si nous avons de bonnes raisons de penser que toute activité d’un utilisateur, la pratique d’un jeu ou les unités acquises résultent d’une fraude, d’illégalité ou de violations des présentes conditions, y compris le code de conduite figurant dans la présente section, nous mènerons les enquêtes nécessaires et prendrons les mesures appropriées, notamment la suppression de tout élément, la suspension de l’accès aux éléments, aux récompenses ou à un compte, ou le blocage définitif d’un compte ou d’un appareil, une notification étant envoyée si la loi l’exige. Nous prendrons en compte, de bonne foi, toutes les informations fournies par l’utilisateur démontrant que le compte a été utilisé sans fraude et conformément aux présentes conditions générales. Si vous avez des questions concernant la manière dont Mistplay évalue le respect des règles de conduite par votre compte, veuillez nous contacter à l’adresse https://support.mistplay.com.
9.1. Vous pouvez mettre fin à l'utilisation des services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, en désinstallant l'application de récompenses concernée ou en cessant d'utiliser les produits Mistplay accessibles sur le Web ou les services.
9.2. Mistplay s'engage à ce que cette convention et votre compte soient maintenus ou supprimés si : i) nous sommes obligés de respecter une disposition légale (par exemple, la loi sur les sanctions américaines) ou une clause de sauvegarde, ii) nous sommes d'avis que l'événement est survenu, que Mistplay ou ses partenaires, les bénéficiaires ou les tiers ont perdu leur droit à l'indemnisation, iii) Mistplay ou ses partenaires ont perdu leur droit à l'indemnisation ou ont perdu leur droit à l'indemnisation, iv) Mistplay a perdu son droit à l'indemnisation ou a perdu son droit à l'indemnisation, v) Mistplay a perdu son droit à l'indemnisation ou a perdu son droit à l'indemnisation, vi) Mistplay a perdu son droit à l'indemnisation ou a perdu son droit à l'indemnisation, vii) Mistplay a perdu son droit à l'indemnisation ou a perdu son droit à l'indemnisation, viii) Mistplay a perdu son droit à l'indemnisation ou a perdu son droit à l'indemnisation, viii) Mistplay a perdu son droit à l'indemnisation ou a perdu son droit à l'indemnisation, viii) Mistplay a perdu son droit à l'indemnisation ou a perdu son droit à l'indemnisation, viii) Mistplay a perdu son droit à l'indemnisation. unterwerfen könnte oder Schaden zufügt bzw. zufügen könnte, iii) Sie wesentlich oder wiederholt gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung verstoßen (z. B. gegen Abschnitt 8) oder iv) wir die Dienstleistungen abwickeln oder nicht mehr zur Verfügung stellen. Si nous demandons l'exécution des prestations, nous vous enverrons un courrier électronique et, si possible, nous vous enverrons un courrier électronique dans un délai maximum de trois mois (30) avant l'exécution de la prestation (sauf s'il s'agit d'une prestation de service pour une carte de crédit). Si, au cours de ces trois (30) jours, vous ne demandez pas de remboursement, vous perdrez votre gain total en argent et en titres de créance. Si vous clôturez ou supprimez votre compte, toutes les sommes et tous les dépôts qui y sont liés seront automatiquement supprimés après la clôture ou la suppression du compte. Il est de votre responsabilité de demander, avant le stockage ou la désinstallation, un certificat d'enregistrement (selon les critères ci-dessus).
9.3. En outre, nous nous réservons le droit de résilier, avec ou sans préavis, les comptes qui sont restés inactifs pendant une période de dix-huit (18) mois consécutifs. Un compte est considéré comme inactif lorsque : i) aucune unité n’a été accumulée ou échangée et ii) aucun accès aux services n’a eu lieu ni aucune tentative d’accès aux services n’a été effectuée (collectivement, les « comptes inactifs »). Si le compte inactif contient des unités ou des récompenses, celles-ci seront considérées comme nulles après notification préalable (uniquement si la législation locale l’exige).
9.4. Une fois votre compte ouvert, vous ne pouvez plus utiliser les fonctions de gestion et vous ne pouvez plus utiliser les fonctions de gestion sans l'autorisation expresse de Mistplay. Les données de jeu, les articles virtuels, les éléments modifiés ou les salades ne peuvent en aucun cas être mis à la disposition des utilisateurs. La signature de cette convention par Mistplay n'a pas pour effet d'empêcher Mistplay d'utiliser d'autres moyens juridiques de l'entreprise, comme par exemple l'exécution d'un contrat d'achat d'actions ou une action en dommages-intérêts. Vous reconnaissez que vous n'obtiendrez pas d'argent ou d'autre forme de paiement pour des éléments non protégés, si votre compte est perdu.
10.1. Les Dienstleistungen contiennent du matériel, des marques, du matériel, qui sont gérés par les Autorenrechte, et d'autres informations gérées par les Autorenrechte. Tous les éléments sur lesquels reposent les services (notamment les textes, les images, les noms de domaine, les marques, les logos, les données audio et vidéo, les logiciels, les photos, la technologie, le graphisme, etc.) sont soumis à des droits fondamentaux géants et industriels. L'objet global des prestations est considéré comme un travail collectif et une banque de données, ce qui est contraire au droit communautaire et au droit des banques de données.
10.2. Mistplay a un droit de regard sur le choix, la coordination, l'évaluation et la validation de ces informations, ainsi que sur les informations présentées sous leur forme actuelle. L'utilisateur n'est pas tenu de modifier, de diffuser ou d'adapter les informations, de les rendre inutilisables dans le cadre de leur transmission ou de leur vente, de créer des travaux supplémentaires ou de les modifier d'une manière ou d'une autre.
10.3. Sofern nicht ausdrücklich nach geltenden Gesetzen gestattet, darf heruntergeladenes Material ohne die ausdrückliche Genehmigung von Mistplay und dem Urheberrechtsinhaber (wenn es sich bei diesem nicht um Mistplay handelt) nicht kopiert, reproduziert, verändert, öffentlich wiedergegeben, übertragen, weiterverbreitet, erneut übertragen, veröffentlicht oder kommerziell verwertet werden. Sollte das Kopieren, Weiterverbreiten oder Veröffentlichen von urheberrechtlich geschütztem Material genehmigt worden sein, dürfen keine Änderungen an oder Löschungen von Angaben zum Autor, Markenhinweisen oder Urheberrechtshinweisen vorgenommen werden.
11.1. DIE DIENSTLEISTUNGEN WERDEN IHNEN "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" MIT ALLEN BEKANNTEN ODER UNBEKANNTEN FEHLERN UND MÄNGELN OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART BEREITGESTELLT. MISTPLAY (IM EIGENEN NAMEN UND IM NAMEN ALLER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN) LEHNT (UND SIE VERZICHTEN HIERMIT) AUSDRÜCKLICH ALLE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN, GESETZLICHEN ODER ANDERWEITIGEN ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE DIENSTLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH ALLER (A) STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, (B) ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT, VERFÜGBARKEIT, AKTUALITÄT, NÜTZLICHKEIT ODER ZUVERLÄSSIGKEIT DER DIENSTLEISTUNG (EINSCHLIESSLICH DER DARIN ENTHALTENEN INHALTE) UND (C) ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN, DIE SICH AUS DEM GESCHÄFTSVERLAUF, DER LEISTUNG, DEM GEBRAUCH ODER DER HANDELSPRAXIS ERGEBEN KÖNNEN. OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN ÜBERNIMMT MISTPLAY KEINE GARANTIE ODER ZUSICHERUNG, DASS DER DIENSTLEISTUNG IHRE ANFORDERUNGEN ERFÜLLT, EIN BESTIMMTES ERGEBNIS ERZIELT, KOMPATIBEL IST ODER MIT EINER ANDEREN SOFTWARE, EINEM ANDEREN SYSTEM ODER EINER ANDEREN DIENSTLEISTUNG ZUSAMMENARBEITET, ODER DASS ER UNUNTERBROCHEN, GENAU, FREI VON INHALTLICHEN FEHLERN, VIREN, UNBEFUGTEM ZUGRIFF ODER ANYEREM TECHNOLOGISCH SCHÄDLICHEM MATERIAL IST, DAS IHRE GERÄTE, SOFTWARE, DATEN ODER NETZWERKE INFIZIEREN KANN. MISTPLAY N'ACCORDE AUCUNE GARANTIE NI AUCUN DROIT EN LIAISON AVEC DES VIRUS, DES CODES SCHÄDLICHEM, DES ÉLÉMENTS NON AUTORISÉS OU DU MATÉRIEL DE MOINDRE QUALITÉ (PAR EXEMPLE, DES JEUX). Vous êtes donc tenus de mettre en œuvre des méthodes et des contrôles appropriés afin de satisfaire à vos exigences particulières en matière de sécurité.
11.2. SOFERN NICHT GESETZLICH VORGESCHRIEBEN, SIND MISTPLAY, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER DIE JEWEILIGEN LIZENZGEBER, DIENSTLEISTER, MITARBEITER, VERTRETER, LEITENDEN ANGESTELLTEN ODER DIREKTOREN DER VORGENANNTEN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT IHRER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN, ZUGANGSBELOHNUNGEN ODER DIENSTLEISTUNGEN DRITTER ERGEBEN. ZU DEN SCHÄDEN IM RAHMEN DIESER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GEHÖREN DIREKTE, INDIREKT, BEILÄUFIGE, FOLGE- ODER SCHÄDEN MIT STRAFCHARAKTER, WIE U.A. PERSONENSCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH TOD ODER EPILEPTISCHER ANFÄLLE, DIE DURCH EINE WERBUNG FÜR UNSERE DIENSTLEISTUNGEN AUSGELÖST WERDEN), SCHMERZEN UND LEIDEN, EMOTIONALE BELASTUNG, UMSATZVERLUST, ENTGANGENE GEWINNE, ENTGANGENE GESCHÄFTE ODER ERWARTETE EINSPARUNGEN, NUTZUNGSAUSFALL, VERLUST VON GESCHÄFTSWERT ODER DATENVERLUST, UND ZWAR UNABHÄNGIG DAVON, OB SOLCHE SCHÄDEN DURCH UNERLAUBTE HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), VERTRAGSVERLETZUNG ODER ANDERWEITIG VERURSACHT WURDEN, SELBST WENN SIE VORHERSEHBAR WAERE. DER BENUTZER ERKLÄRT SICH FERNER DAMIT EINVERSTANDEN, DASS MISTPLAY, SEINE VERBUNDENENEN UNTERNEHMEN ODER DIE JEWEILIGEN LIZENZGEBER, DIENSTLEISTER, MITARBEITER, VERTRETER, LEITENDEN ANGESTELLTEN ODER DIREKTOREN DER VORGENANNTEN UNTERNEHMEN WEDER DEM BENUTZER NOCH EINEM DRITTEN GEGENÜBER FÜR DIE BEENDIGUNG DES ZUGANGS DES BENUTZERS ZU DEN DIENSTLEISTUNGEN ODER DIE LÖSCHUNG VON BENUTZERDATEN HAFTBAR SIND. DAS VORSTEHENDE BERÜHRT NICHT DIE HAFTUNG, DIE NACH GELTENDEM RECHT (EINSCHLIESSLICH VERBRAUCHERSCHUTZRECHT) NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN ÜBERSTEIGT DIE MAXIMALE HAFTUNG VON MISTPLAY IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN DEN HÖHEREN BETRAG : (A) DER VON IHNEN TATSÄCHLICH SPEZIELL FÜR DIE DIENSTLEISTUNGEN GEZAHLTE BETRAG UND (B) 100,00 USD. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN SIND BESTIMMTE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN NICHT ZULÄSSIG, UND NUR IN DEM UMFANG, IN DEM SIE NICHT ZULÄSSIG SIND, GELTEN EINIGE ODER ALLE DER OBEN GENANNTEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE. Vous comprenez et vous vous rendez compte que les clauses d'exonération et d'exonération de responsabilité mentionnées ci-dessus sont en rapport avec les conséquences de vos actes et de vos erreurs et avec la hauteur des risques encourus, conformément à ces dispositions. La garantie de remboursement ne s'applique pas à une garantie qui découle de notre faible capacité de résistance ou d'une défaillance volontaire de notre part.
11.3. Ils prennent leur propre initiative en ce qui concerne les prestations et sont tenus de respecter toutes les règles locales qui s'appliquent à eux. Si vous vous opposez à une disposition de cette convention ou si vous êtes confronté à une objection selon laquelle vos actions ou vos produits doivent être considérés comme des droits de l'homme, vous devez en tenir compte et faire en sorte que Mistplay, ses entreprises affiliées et leurs employés, ses collaborateurs, ses salariés, ses employés, ses représentants, ses directeurs, ses collaborateurs, ses agents, ses employés et ses collaborateurs soient informés de la situation, soweit gesetzlich zulässig, zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Haftungen, Urteile, Auszeichnungen, Verluste, Kosten und Schäden, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, die aus oder in Verbindung mit (a) Ihrem Zugriff auf die Dienstleistungen, (b) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder (c) einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder Ihrer Nutzung der Dienstleistungen entstehen : (a) Ihrem Zugriff auf die Dienstleistungen oder deren Nutzung ; (b) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ; oder (c) einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto bei den Dienstleistungen oder dessen Nutzung.
11.4. Les limites de responsabilité de Mistplay, dont on parle dans la section 11, s'appliquent aussi à nos partenaires, dirigeants, administrateurs, employés et agents. Les règles de cette section 11 sont valables dans les limites de ce que les lois locales autorisent.
12.1. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen, die in New York, New York, USA gelten, and werden in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen ausgelegt, ungeachtet der Grundsätze des Kollisionsrechts. Bei Streitigkeiten, die nicht Abschnitt 13 (Streitbeilegung durch verbindliches Schiedsverfahren) unterliegen, sind Klagen oder Ansprüche, die im Rahmen dieser Vereinbarung geltend gemacht werden, bei den zuständigen bundesstaatlichen oder Bundesgerichten in New York, New York, USA, einzureichen.
12.2. Si vous résidez dans un pays de l'Union européenne, dans un État membre de l'Union européenne, au Canada ou en République de Corée, lisez attentivement la note d'information correspondante. Si vous résidez au Japon, toutes les questions ou réponses qui, dans le cadre de cette convention, ont été soulevées, doivent être soumises aux autorités compétentes de Tokio, au Japon. Pour les destinataires au Japon, cette convention s'appuie sur les lois japonaises et est établie en conformité avec celles-ci. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind dem zuständigen Gericht in Tokio, Japan, vorzulegen.
12.3. Sofern anwendbares Recht keine anderslautenden Vorgaben enthält, hat die englischsprachige Version dieser Vereinbarung bei der Auslegung dieser Vereinbarung Vorrang.
Ces dispositions de la section 13 s'appliquent à toi si tu habites aux États-Unis et/ou si tu as acheté et utilises les services là-bas.
13.1. INDEM SIE DIE BEDINGUNGEN AKZEPTIEREN, ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, ALLE RECHTE ZUR STREITIGKEIT AUFZUGEBEN, ANSPRÜCHE, UND STREITIGKEITEN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DER AUSLEGUNG ERGEBEN, LEISTUNG, ODER HEREOF VERLETZEN, EINSCHLIESSLICH ANGEBLICHER VERSTÖSSE GEGEN EINZELSTAATLICHE ODER BUNDESSTAATLICHE GESETZLICHE ODER GEWOHNHEITSRECHTLICHE RECHTE ODER PFLICHTEN UND DER BESTIMMUNG DES UMFANGS ODER DER ANWENDBARKEIT DIESER VEREINBARUNG, UM VOR EINEM GERICHT ODER VOR EINER GESCHWORENEN ZU SCHIEDSGERICHTEN, ODER AN EINER SAMMELKLAGE ODER EINER REPRÄSENTATIVEN KLAGE IN BEZUG AUF EINEN ANSPRUCH TEILZUNEHMEN. ANDERE RECHTE, DIE IHNEN BEI EINER VERHANDLUNG VOR GERICHT ZUSTEHEN WÜRDEN, SIND MÖGLICHERWEISE EBENFALLS NICHT VERFÜGBAR ODER IM SCHIEDSVERFAHREN EINGESCHRÄNKT.
13.2. LES RÉCLAMATIONS, LES LITIGES OU LES CONTESTATIONS (QU'ILS SOIENT FONDÉS SUR DES DROITS, QU'ILS AIENT FAIT L'OBJET D'UN TRAITEMENT NON DISCRIMINATOIRE OU NON DISCRIMINATOIRE, QU'ILS SOIENT TOUJOURS EN SUSPENS, QU'ILS SOIENT FONDÉS SUR DES DROITS OU NON DISCRIMINATOIRES ET QU'ILS FASSENT L'OBJET D'UNE PROCÉDURE LÉGALE, D'UNE PROCÉDURE DE PROTECTION DES DROITS DE L'HOMME, D'UNE PROCÉDURE JUDICIAIRE, D'UNE PROCÉDURE JUDICIAIRE D'APPROBATION, D'UNE PROCÉDURE JUDICIAIRE D'EXÉCUTION ET D'UNE PROCÉDURE JUDICIAIRE D'EXÉCUTION) ENTRE VOUS ET NOUS, QUI DÉCOULENT DE VOTRE UTILISATION DU SITE WEB ET DE CES CONDITIONS D'UTILISATION, SERONT RÉGLÉS DE MANIÈRE SATISFAISANTE ET DÉFINITIVE PAR UNE PROCÉDURE JUDICIAIRE D'EXÉCUTION.
13.3. La procédure d’arbitrage sera menée par un arbitre unique désigné par l’American Arbitration Association (« AAA ») conformément aux Consumer Arbitration Rules (les « règles de l’AAA ») en vigueur à ce moment-là, sauf disposition contraire de la présente section. (Les règles de l’AAA sont disponibles sur adr.org.) L’interprétation et l’application de la présente section sont régies par le Federal Arbitration Act.
13.4. Der Schiedsrichter hat die ausschließliche Befugnis, Streitigkeiten in Bezug auf die Schiedsfähigkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Schiedsbestimmung beizulegen, einschließlich Anfechtungen in Bezug auf Sittenwidrigkeit oder ander Anfechtungen, dass die Schiedsbestimmung oder die Vereinbarung ungültig, anfechtbar oder anderweitiiti ungültig ist. Der Schiedsrichter ist ermächtigt, jegliche Rechtsmittel zu gewähren, die gerichtlich nach Gesetz oder Billigkeitsrecht verfügbar sind. Les droits de l'auteur sont endogènes et contraignants pour vous et pour nous, et ils peuvent être complètement annulés par des dispositions légales en vigueur. L'administrateur peut procéder au calcul de ses propres frais de scolarité et de ses propres frais d'annulation à la suite d'un événement particulier dans le cadre de la procédure d'évaluation.
13.5. Sie können sich dafür entscheiden, Ihren Anspruch anstatt vor einem Schiedsgericht vor einem Bagatellgericht geltend machen, wenn Sie uns innerhalb von sechzig(60) Tagen nach Ihrer Registrierung für unsere Dienstleistungen eine diesbezügliche schriftliche Mitteilung (per Briefpost an die unten angegebene Adresse) zukommen lassen. La procédure d'appel d'offres ou d'appel d'offres avant un contrôle de bagage s'appuie notamment sur la situation individuelle de l'intéressé ou sur sa situation de conflit d'intérêts.
13.6. Sie stimmen einem Schiedsverfahren auf individueller Basis zu. Bei Streitigkeiten SIND WEDER SIE NOCH MISTPLAY BERECHTIGT, ANSPRÜCHEN VON ODER GEGEN ANDERE KUNDEN VOR GERICHT ODER VOR EINEM SCHIEDSGERICHT BEIZUTRETEN ODER SICH ZUSAMMENZUSCHLIESSEN ODER ANDERWEITIG ALS VERTRETER EINER SAMMELKLAGE, MITGLIED EINER SAMMELKLAGE ODER IN DER FUNKTION EINES SOGENANNTEN „PRIVATE ATTORNEY GENERAL“ AN ANSPRÜCHEN TEILZUNEHMEN. Das Schiedsgericht darf keine Ansprüche von mehr als einer Person konsolidieren und darf ansonsten keinen Vorsitz über eine beliebige Form eines Repräsentativ- oder Sammelverfahrens führen. Das Schiedsgericht hat keine Befugnis, die Durchsetzbarkeit dieses Verzichts auf eine Sammelklage in Betracht zu ziehen, und Anfechtungen des Verzichts auf eine Sammelklage können nur vor einem zuständigen Gericht erhoben werden.
13.7. ALLE KLAGEGRÜNDE ODER ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEN DIENSTLEISTUNGEN ERGEBEN, MÜSSEN INNERHALB EINES (1) JAHRES NACH ENTSTEHUNG DES KLAGEGRUNDES GELTEND GEMACHT WERDEN; ANDERNFALLS IST EIN SOLCHER KLAGEGRUND ODER ANSPRUCH DAUERHAFT VERJÄHRT UND GILT ALS AUSGESCHLOSSEN.
13.8. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen ist Mistplay zusätzlich zu allen gesetzlich verfügbaren Rechtsmitteln berechtigt, eine einstweilige Verfügung oder andere billigkeitsrechtliche Rechtsmittel in allen Gerichtsverfahren zu beantragen, falls Sie gegen eine dieser Bedingungen drohen oder tatsächlich verstoßen.
13.9. Les présentes dispositions d’arbitrage contraignantes ne s’appliqueront pas dans la mesure interdite par la loi applicable, et si une disposition de la présente section est jugée inapplicable dans toute décision finale et non susceptible d’appel par un tribunal compétent, les dispositions inapplicables seront supprimées et les conditions d’arbitrage restantes seront appliquées, et toute partie de toute réclamation ou action qui peut être résolue par arbitrage sera ainsi résolue, sous réserve de toutes les dispositions applicables du présent article.
14.1. Wenn Sie auf die Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen, einem unserer Vertreter Ihre E-Mail-Adresse mitteilen oder uns E-Mails senden, kommunizieren Sie elektronisch mit uns. Damit willigen Sie ein, Mitteilungen von uns elektronisch zu erhalten. Wir werden mit Ihnen per E-Mail oder durch Veröffentlichung von Mitteilungen auf den Dienstleistungen kommunizieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, alle gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform erfüllen.
14.2. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht unter irgendeinem Gesichtspunkt für ungültig, rechtswidrig oder undurchsetzbar befunden werden, wird davon die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht berührt.
14.3. Das Versäumnis der Parteien, die Erfüllung der anderen Partei hinsichtlich einer bestimmten Bedingung dieser Vereinbarung zu verlangen oder durchzusetzen oder die Nichtausübung von Rechten, die wir im Rahmen dieser Vereinbarung haben, gilt nicht als Verzicht auf das Recht, uns in anderen Fällen auf diese Bestimmung der Vereinbarung zu stützen.
14.4. Diese Vereinbarung stellt die gesamte Übereinkunft und Absprache zwischen den Parteien im Hinblick auf ihren Gegenstand dar und ersetzt alle vorherigen oder zeitgleichen, schriftlichen, elektronischen oder mündlichen Mitteilungen, Zusicherungen, Vereinbarungen oder Absprachen zwischen den Parteien in Bezug auf diesen Gegenstand. Die Überschriften in dieser Vereinbarung wurden ausschließlich für Zwecke der leichteren Bezugnahme eingefügt und ändern in keiner Weise die Bedeutung oder den Anwendungsbereich ihrer Bestimmungen.
14.5. Sie können sich hier an Mistplay oder an support@mistplay.com wenden, falls Sie einen Fehler bei der Dateneingabe feststellen oder Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen widerrufen möchten. In diesem Fall kann Mistplay Informationen anfordern, um Ihren Kontostatus zu bestätigen, bevor Sie Ihr Konto schließen und löschen.
14.6. Im Falle der Kündigung dieser Vereinbarung bleiben alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung dieser Vereinbarung überdauern sollen, bestehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bestimmungen in Bezug auf geistiges Eigentum, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung und Entschädigung, geltendes Recht und Gerichtsbarkeit sowie die Beilegung von Streitigkeiten durch ein verbindliches Schiedsverfahren.
Si vous résidez en Europe ou dans les pays voisins, au Canada ou en République de Corée, les conditions d'application du droit national de l'État membre où vous résidez doivent être respectées. Pour le cas où le droit d'asile applicable serait en contradiction avec les dispositions générales, les dispositions du droit d'asile s'appliquent. Veuillez lire la version anglaise des conditions, afin de trouver les explications relatives au droit local.
Si vous souhaitez utiliser un produit de cette catégorie, vous devez également respecter ces dispositions spécifiques. Si les dispositions particulières en vigueur vont à l'encontre de l'un des articles de ces conventions collectives, les dispositions particulières doivent être appliquées afin de remédier à ce problème.
Le service LoyaltyPlay de Mistplay est proposé et exploité par Mistplay dans le cadre d'un partenariat avec une application mobile (ci-après dénommée « application partenaire »). Les utilisateurs de LoyaltyPlay peuvent, grâce à l'application partenaire, accumuler des points de récompense en participant aux jeux découverts sur LoyaltyPlay. L’application partenaire LoyaltyPlay constitue un canal de distribution pour le service LoyaltyPlay, mais elle a également pour rôle de permettre aux utilisateurs de LoyaltyPlay de cumuler des points de récompense pour l’application partenaire. L'échange de ces points de récompense de l'application partenaire s'effectue dans l'application partenaire et est soumis aux conditions générales de celle-ci. Mistplay n'est pas la partie contractante des utilisateurs en ce qui concerne l'utilisation de l'application partenaire.
Si vous adhérez au programme LoyaltyPlay, les conditions ci-dessus (voir annexe 5) ainsi que les conditions du programme LoyaltyPlay figurant dans le présent document s'appliqueront à vous.
1.1.1. Vous pouvez utiliser LoyaltyPlay si vous avez plus de 16 ans et que vous disposez d'un compte actif dans l'application partenaire. LoyaltyPlay ne s'adresse pas aux enfants de moins de 17 ans, et Mistplay ne collecte ni ne stocke sciemment aucune donnée à caractère personnel concernant des personnes âgées de moins de 17 ans.
1.1.2. Les utilisateurs de l'application partenaire ne peuvent créer qu'un seul compte LoyaltyPlay par utilisateur.
1.1.3. Mistplay ist nicht verantwortlich für Einschränkungen der Partner-App, wie z.B. bezüglich des Alters, des Wohnsitzlandes oder anderer von der Partner-App auferlegter Regeln oder Einschränkungen.
1.2.1. L'application partenaire fonctionne de manière autonome par rapport à Mistplay et se limite à ses propres règles de protection des données et de confidentialité. Il est de votre responsabilité de veiller à ce que les conditions d'utilisation et de protection des données de l'application partenaire soient définies et acceptées, et à ce qu'elles soient respectées avant que vous n'utilisiez l'application partenaire. Mistplay n'est pas responsable des mesures de protection des données ou des accords de protection des données de l'application partenaire, et toutes les informations que vous fournissez à l'application partenaire sont liées entre vous et l'application partenaire.
1.3.1. Les joueurs de LoyaltyPlay gagnent des points de fidélité dans l'application partenaire pour les gains ("gains") dans les jeux, qui dans LoyaltyPlay ("jeux gagnants") ont été achetés et que le joueur a gagnés sur LoyaltyPlay. Mistplay calcule et indique le nombre de points de fidélité que vous gagnez lorsque vous jouez les jeux gagnants.
1.3.2. Les succès proposés et les points gagnés par succès peuvent varier en fonction de l’application partenaire et du jeu promu. Les succès sont définis plus en détail dans le service LoyaltyPlay. Les succès peuvent notamment être les suivants : (a) l’atteinte de certains jalons ; (b) l’atteinte de différents points de contrôle ; (c) la réalisation d’un tutoriel ; et/ou (d) l’atteinte de certains niveaux dans un jeu promu. Mistplay et l’application partenaire peuvent modifier de temps à autre les succès associés à un jeu promu. Pour connaître les succès requis pour obtenir des points de récompense de la part de l’application partenaire, veuillez consulter la page détaillée du jeu sur LoyaltyPlay.
1.3.3. Les applications partenaires ne servent qu'à l'introduction, à l'amélioration ou à la suppression des points de fidélité qui ont été créés dans LoyaltyPlay. Si vous avez des questions concernant l'introduction de points de fidélité, adressez-vous à l'application partenaire, sur laquelle vous avez des questions sur LoyaltyPlay.
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1.4.1. Dans le cadre de l'utilisation du jeu LoyaltyPlay, vous comprenez que les données les plus pertinentes sont celles qui se trouvent entre les jeux gagnants, Mistplay et l'application partenaire, et vous comprenez qu'un seul échange est nécessaire pour que vos points de fidélité puissent être améliorés et que vous puissiez les transmettre à l'application partenaire. Vous devez utiliser l'application partenaire et les jeux gagnants pour rassembler avec Mistplay les données nécessaires à l'enrichissement de votre compte de fidélité et à l'amélioration de vos objectifs de fidélité. Vous devez également vous assurer que les données relatives à vos activités dans le jeu, à vos résultats et à vos gains avec les applications partenaires et/ou les jeux gagnants sont exactes, de sorte que vous puissiez intégrer ces gains dans l'application partenaire conformément aux conditions d'utilisation de l'application partenaire. Vous trouverez d'autres informations sur la manière dont Mistplay collecte, utilise et gère vos données, afin que LoyaltyPlay puisse être mis en œuvre, ainsi que sur les technologies de suivi que nous utilisons, dans notre déclaration de données Mistplay pour les utilisateurs. Pour obtenir d'autres informations sur la manière dont les jeux et les applications de nos partenaires traitent les données personnelles, veuillez consulter les conditions relatives à la protection des données.
1.5.1. Les présentes conditions, y compris les conditions spécifiques au service, deviennent contraignantes pour les utilisateurs dès qu’ils acceptent les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de Mistplay lors de leur première connexion à LoyaltyPlay. Le présent avenant reste en vigueur jusqu’à la première des dates suivantes : (a) la résiliation du service LoyaltyPlay par Mistplay ou l’application partenaire ; ou (b) la résiliation par l’utilisateur, qui doit pour cela soumettre ici une demande de suppression de son compte LoyaltyPlay. L’utilisateur accepte en outre que Mistplay ne soit pas responsable, ni envers lui ni envers des tiers, de la résiliation de son accès au service LoyaltyPlay ou de la suppression de ses données d’utilisateur LoyaltyPlay, y compris en cas de mesures prises par l’application partenaire, le jeu promu ou tout autre tiers.
L'utilisation de LoyaltyPlay peut donner lieu à des échanges et à des vérifications supplémentaires. Vous trouverez d'autres informations sur LoyaltyPlay sur notre site "Questions fréquemment posées" sur LoyaltyPlay, dans notre base de données Mistplay pour les utilisateurs et à l'intérieur de l'application LoyaltyPlay.
1.1. Mistplay peut occasionnellement apporter des modifications au présent contrat, en tenant compte de vos intérêts. Si Mistplay apporte des modifications substantielles au présent contrat, Mistplay vous en informera, dans la mesure où la loi l'exige, au moins 30 jours avant leur date d'entrée en vigueur, par exemple par e-mail ou par le biais d'une notification sur nos services. Si vous continuez à accéder aux services et à les utiliser après la date d'entrée en vigueur des conditions révisées, cela vaut acceptation de votre part d'être lié par le contrat révisé. Mistplay attirera particulièrement votre attention sur cette conséquence dans sa notification. Si vous n'acceptez pas le contrat révisé, vous devez cesser d'accéder aux services de Mistplay et de les utiliser avant que les modifications n'entrent en vigueur.
1.2. Mistplay se réserve le droit de modifier, de suspendre ou de mettre fin, en tout ou en partie, au programme de récompenses, ainsi que de mener des tests ou des expériences afin d’évaluer l’efficacité de différentes structures de récompenses, incitations et autres fonctionnalités disponibles via nos services. Ces tests peuvent porter sur la variation du type, de la fréquence et de la valeur des unités, des promotions et des récompenses proposées. Si Mistplay modifie, suspend ou annule tout ou partie d’un programme de récompenses, Mistplay peut vous en informer, conformément à la législation en vigueur, avec un préavis suffisant, par exemple par exemple en envoyant un e-mail ou en publiant une notification via nos services avant la date d’entrée en vigueur des modifications, afin que vous puissiez échanger votre ou vos récompenses ; dans le cas contraire, Mistplay peut vous demander d’échanger votre ou vos récompenses lors d’une telle modification, suspension ou annulation, sous réserve d’un montant minimum d’échange fixé par Mistplay.
1.3. Mistplay peut publier des règles supplémentaires applicables à votre participation au programme de récompenses et aux offres promotionnelles. Veuillez consulter régulièrement l'application Mistplay et la rubrique « Informations économiques » pour prendre connaissance des dernières mises à jour.
2.1. Vous acceptez expressément que les services Mistplay commencent automatiquement avec l'exécution du Contrat, en tant que service numérique, et qu'en conséquence vous êtes conscient et consentez à perdre le droit de rétractation au début de l'exécution du Contrat. Vous avez le droit de recevoir une copie ou une confirmation du Contrat qui indique, le cas échéant, qu'avant la signature du Contrat, vous avez expressément accepté que les Services Mistplay commencent automatiquement avec la signature du Contrat et que le droit de rétractation n'est pas applicable.
2.2. Vous pouvez utiliser les services d'assistance technique à tout moment sur la base d'une base solide, en installant l'application mobile "Mistplay" ou en utilisant les produits Mistplay ou les services d'assistance technique basés sur le web. Mistplay peut mettre fin à la coopération avec vous à tout moment, sous réserve de l'application d'un délai supplémentaire, par le biais d'une communication avec vous.
2.3. Jede Partei kann diese Bedingungen jederzeit unter Einhaltung einer Frist von dreißig (30) Tagen kündigen, aus Gründen der Übersichtlichkeit oder wenn die other Partei eine ihrer Bedingungen wesentlich nicht einhält und ein solches Versäumnis nicht bis zum Ende dieser Frist von dreißig (30) Tagen behoben wird. Si vous souhaitez mettre fin à cette garantie, vous devez contacter le service clientèle de Mistplay à l'adresse Support@Mistplay.com afin de traiter votre demande et de modifier votre compte Mistplay. Mistplay se réserve le droit d'interdire l'accès aux services si vous êtes informés de l'absence de protection. Eine Abmahnung und Abhilfemaßnahmen nicht erforderlich, wenn Sie sich weigern, Ihren Verpflichtungen nachzukommen, wenn Mistplay vorrangige Interessen hat, die Dienstleistungen zu sichern oder Schäden und Straftaten für andere zu verhindern, die Sicherheit zu wahren und betrügerische Aktivitäten zu verhindern, oder wenn ein solcher Verstoß nicht behoben werden kann.
2.4. Après la signature de votre contrat, vous ne pourrez plus utiliser les fonctionnalités et les modifier. Les données de jeu, les articles virtuels, les éléments modifiés ou les salades ne sont plus mis à la disposition des utilisateurs, car les jeux existants sont plus difficiles à écrire. Vous reconnaissez que vous ne pouvez pas obtenir d'argent ou une autre forme de paiement pour des avantages non garantis, lorsque votre compte est ouvert.
2.5. Mistplay kann Ihr Konto unverzüglich aussetzen, während Mistplay Folgendes untersucht: ob i) Mistplay entsprechend verpflichtet ist, um eine gesetzliche Anforderung oder einen Gerichtsbeschluss zu erfüllen, ii) wir mit gutem Grund davon ausgehen, dass unangemessenes Verhalten stattgefunden hat, das Mistplay oder seinen verbundenen Unternehmen, Benutzern oder Dritten einer Haftung unterwirft bzw. unterwerfen könnte oder Schaden zufügt bzw. zufügen könnte, oder iii) Sie wesentlich oder wiederholt gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung verstoßen (z.B. Aufbewahrung verbotener Werkzeuge oder Verstoß gegen Abschnitt 8 VERHALTENSREGELN dieser Vereinbarung).
2.6. Sie werden über den Grund für die Kündigung oder vorübergehende Aussetzung Ihres Kontos informiert und erhalten und erhalten die Möglichkeit, über support@mistplay.com Berufung einzulegen oder eine Beschwerde einzureichen, damit Mistplay seine Entscheidung überdenkt.
Vous avez la possibilité de connaître les données et les éléments qui caractérisent une méthode particulière, de manière électronique et gratuite, par l'intermédiaire du système interne de traitement des demandes du service clientèle de Mistplay. La possibilité d'accepter une offre de service est limitée à une période de sept mois à compter de la décision de Mistplay d'annuler ou de supprimer le compte. Mistplay s'engage à informer le demandeur, sans aucune restriction, de sa propre décision concernant les informations sur lesquelles repose le contrat, et à traiter le contrat aussi rapidement que possible, dans une optique non discriminatoire, raisonnable et non délibérée.
Si vous vous trouvez dans un pays de l'Union européenne, vous pouvez faire appel à un établissement, à une organisation ou à une association qui, sur une base commune, a été créée en conformité avec le droit d'un État membre de l'Union européenne et qui a un intérêt légitime à ce que l'application de la directive (UE) 2022/2065 soit garantie, pour obtenir des offres à votre nom.
2.7. Mistplay coopère au contrôle de l'étiquetage dans le cadre de ses obligations légales à l'égard des entreprises et des organismes d'étiquetage au sens large (c'est-à-dire les règlements susmentionnés). Si, dans une situation donnée, une action ou un dispositif de protection contre les incendies est nécessaire, vous devez informer Mistplay Sie de la possibilité de choisir un dispositif de protection contre les incendies certifié par l'autorité compétente, ainsi que de la marche à suivre pour ce faire. Lorsqu'un réglage ou une procédure d'étiquetage au niveau du tribunal est nécessaire, Mistplay et vous mènent des discussions approfondies avec le tribunal concerné afin de déterminer le niveau d'étiquetage. Mistplay peut solliciter l'intervention d'une seule autorité compétente en matière d'étiquetage, si elle n'est pas en mesure de faire valoir un droit à l'information et à la reconnaissance de la validité ou de l'inviolabilité de l'étiquetage des produits, qui est déjà établi. Les décisions et les avis de la Commission ne sont valables pour aucune des parties.
2.8. Nach vorheriger Abmahnung kann Mistplay auch die Verarbeitung von Mitteilungen und Beschwerden, die über die Mitteilungs- und Aktionsmechanismen gemäß Klausel 6 unten eingereicht werden, sowie interne Beschwerdebearbeitungssysteme von Personen, die häufig Mitteilungen oder Beschwerden einreichen, die offensichtlich unbegründet sind, für einen Zeitraum von bis zu 90 Tagen aussetzen (insbesondere die Einreichung von drei unbegründeten Mitteilungen innerhalb des Monats bezüglich desselben Spiels oder desselben Spielpartners).
3.1. Mistplay n'agit que dans l'hypothèse suivante : i) Mistplay agit conformément aux dispositions légales en vigueur pour vous ; et ii) en cas d'erreur ou de faute grave, d'erreur ou de faute lourde.
3.2. Soweit dies nach den für Sie geltenden lokalen Gesetzen erforderlich ist, kann Mistplay auch für einfache Fahrlässigkeit nur für die Verletzung einer wesentlichen Verpflichtung haftbar gemacht werden, die sich aus dieser Vereinbarung ergibt. On entend par "violations manifestes", dans ce contexte, les violations qui sont nécessaires à l'exécution du contrat, dont la violation de l'obligation d'exécution a été constatée et sur lesquelles vous pouvez vous appuyer. Dans ces cas, l'indemnisation est limitée à des montants typiques et à des montants élevés ; dans d'autres cas, il n'y a pas d'indemnisation pour une capacité de transport réduite.
3.3. Dans la mesure où la responsabilité de Mistplay est exclue ou limitée, cette exclusion ou limitation de responsabilité s'applique également aux employés, représentants légaux et auxiliaires d'exécution de Mistplay.
3.4 Nichts in dieser Vereinbarung soll die europäischen zwingenden Bestimmungen über Verbraucherverträge einschränken, die als ihr Gegenstand die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen (digitale Produkte) durch Mistplay gegen Zahlung eines Preises und Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf geltende gesetzliche Garantien haben. Abgesehen von den hierin dargelegten Bestimmungen gelten die Bestimmungen von Abschnitt 11 (GARANTIEAUSSCHLUSS, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG, HAFTUNG), soweit dies nach den für Sie geltenden lokalen Gesetzen zulässig ist.
4.1. Die Inhalte der personalisierten Spielpartner, die Ihnen über die Dienstleistungen angezeigt und bereitgestellt werden, werden nach dem Ranking-Algorithmus von Mistplay sortiert. Die Faktoren, die eine höhere oder niedrigere Sichtbarkeit der empfohlenen Spiele oder deren Ranking beeinflussen, sind hauptsächlich Kontodaten, Gameplay-Daten und Nutzungsdaten (wie in der Datenschutzerklärung definiert).
En ce qui concerne l'UE, Mistplay est considéré comme un point de contact pour les responsables des États membres et les employés des services, qui peuvent ainsi communiquer directement et rapidement avec Mistplay, aux niveaux suivants : Datenschutzbeauftragter, sous Privacy@Mistplay.com. L'anglais est la langue dans laquelle les utilisateurs et les personnes concernées par ces questions peuvent s'adresser à Mistplay.
6.1. Tout utilisateur peut signaler l'existence (selon lui) de contenu illégal en nous contactant ici ou à support@mistplay.com, ou via les fonctions de signalement disponibles dans l'application. Lorsque vous envoyez un signalement indiquant qu'un contenu est illégal selon vous, vous devez :
6.2. Les « signalants de confiance » (Trusted Flaggers), désignés conformément à la réglementation en vigueur, peuvent envoyer leurs notifications en priorité via support@mistplay.com afin de faire vérifier leur statut de signalant de confiance.
6.3. Ce mécanisme (tant le marqueur générique que le marqueur vertueux) ne peut être utilisé qu'en cas d'inhalation illégale et non en cas d'échanges entre les joueurs et les partenaires du jeu.
6.4. Sobald Mistplay die Mitteilung erhält, wird es Verfahren einleiten, um eine Analyse der möglichen Entfernung der betreffenden Informationen oder Inhalte durchzuführen, sowie Maßnahmen gegen die natürliche oder juristische Person, die diese Inhalte hochgeladen hat. Dies schließt das Recht ein, den Anspruch an die Partei weiterzuleiten, die den mutmaßlich illegalen Inhalt bereitgestellt hat.
6.5 Mistplay a le droit, mais non l'obligation, de procéder de sa propre initiative à des contrôles volontaires afin d'identifier les contenus qui enfreignent la législation en vigueur, les droits de tiers, le présent contrat ou tout autre accord contractuel applicable, et de prendre les mesures appropriées, comme indiqué ci-dessous. Mistplay utilise divers procédés et outils pour vérifier et modérer les contenus. Il s'agit notamment de la vérification humaine, de la vérification automatisée et d'une combinaison des deux. Nous utilisons l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour analyser les comportements, personnaliser les recommandations de jeux et le programme de récompenses pour les utilisateurs, détecter les activités frauduleuses ou inhabituelles, établir des évaluations de fraude ou de risque, et déterminer les taux ou multiplicateurs permettant d’accumuler des unités, en fonction de facteurs tels que le niveau de fidélité, les informations d’enregistrement et les préférences du compte, certains jeux joués ou les interactions avec les services.
6.6. Mistplay peut prendre les mesures suivantes s'il découvre ou est informé d'un contenu qui ne respecte pas les lois, les droits d'autres personnes ou les accords contractuels en vigueur :
Avant de prendre d'autres mesures, Mistplay émettra généralement un avertissement à l'utilisateur concerné qui a téléchargé du contenu. Lors de la décision de suspendre ses services, Mistplay tiendra également compte de la fréquence, de la gravité et de l'impact d'une infraction, ainsi que de toute mesure précédemment imposée. Des exemples d'abus pouvant être sanctionnés par une suspension sont :
Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions d'utilisation de Mistplay en ce qui concerne vos produits et/ou votre compte, ou si vous n'êtes pas d'accord avec la décision de Mistplay concernant votre utilisation, vous pouvez demander à Mistplay d'annuler la décision dans les sept mois suivant l'expiration de la décision de Mistplay à l'adresse suivante : support@mistplay.com. Mistplay traitera les demandes avec zèle, sans discrimination, sans contrainte et de manière objective et fera en sorte que sa décision soit annulée si l'inspecteur estime que la décision de Mistplay n'est pas correcte, qu'elle n'est pas claire ou qu'elle n'est pas conforme à l'esprit de la loi.
Mistplay peut exercer son influence sur les systèmes de rémunération et d'indemnisation des travailleurs si ceux-ci sont défectueux, notamment en raison de l'introduction de plusieurs accords de rémunération ou d'indemnisation des travailleurs non intégrés.
Sie können sich an außergerichtliche Streitbeilegungsstellen wenden, die gemäß Art. 21 (3) des EU-Gesetzes über digitale Dienstleistungen. Cette disposition s'applique aux domaines dans lesquels les demandes n'ont pas été traitées par notre système interne d'évaluation des besoins.
6.7. En ce qui concerne le Royaume-Uni uniquement, les Utilisateurs ont le droit d'introduire une réclamation en violation contractuelle si :
Si l'utilisation des dispositions Mistplay-Dienstleistungen vous apporte une réponse ou un avantage, vous et Mistplay êtes d'accord pour dire que votre réponse ou votre avantage doit être opposé à Mistplay et que Mistplay doit vous apporter sa réponse ou l'avantage que Mistplay vous a apporté dans le pays où vous résidez, et que les dispositions de ce pays doivent être respectées.
Vous reconnaissez l'existence d'un registre en ligne de l'Union européenne (ODR), sur lequel vous pouvez vous référer à ce site web : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
Mistplay, Inc. avec Adresse 1001 Boulevard Robert Bourassa, #200, Montréal QC H3B 4L4, registriert in Kanada, und E-Mail-Adresse : support@mistplay.com.
Informations conformément à l'article 5 de la loi allemande sur les services numériques (DDG)
Mistplay Inc., 1001 Robert-Bourassa, Suite 200, Montréal, QC, H3B 0A7, Canada
Représentée par : Patricia Han, PDG
E-mail : legal@mistplay.com
Numéro d'enregistrement en Colombie-Britannique : 1337080
Règlement en ligne des litiges de l'UE : https://ec.europa.eu/consumers/odr