Vous avez beau essayer de créer les publicités les plus divertissantes et les plus attrayantes possibles, si les utilisateurs doivent les regarder, ils risquent de ne pas être très réceptifs à votre message. En revanche, s'ils ont le choix, avec une récompense intéressante pour les dédommager du temps et de l'attention qu'ils ont consacrés à votre message, ils seront plus enclins à s'y intéresser. Telle est la proposition de base de la publicité récompensée.

La publicité récompensée a résisté à l'épreuve du temps en tant qu'outil de référence pour les annonceurs d'applications mobiles, mais comment et pourquoi fonctionne-t-elle ? Pourquoi a-t-elle acquis une connotation négative dans certains coins de l'espace mobile, et quels sont les processus modernes qui permettent d'en tirer le meilleur parti tout en évitant les pratiques commerciales opaques ou inefficaces ? D'excellentes questions. Commençons par une définition.

Qu'est-ce que la publicité récompensée ?

La publicité récompensée (ou publicité basée sur la récompense) est une forme de publicité qui encourage les utilisateurs à s'y engager afin de recevoir certains avantages annoncés à l'avance. Dans un jeu mobile, les récompenses peuvent prendre la forme de monnaie bonus, tandis qu'une application de streaming musical peut récompenser les utilisateurs en leur offrant une demi-heure d'écoute sans publicité. Voici trois des types les plus courants de publicité mobile basée sur les récompenses :

• Placements publicitaires vidéo ou jouables récompensés : Un joueur termine un niveau dans un jeu mobile et reçoit un certain montant en monnaie de jeu en guise de récompense. Dans la même fenêtre contextuelle qui indique ce que le joueur a gagné, le jeu indique qu'il peut multiplier cette valeur par 1,5 s'il appuie sur un bouton pour regarder une vidéo de 30 secondes ou effectuer une brève partie jouable. 
• Murs d'offres : Une page dédiée de l'application affiche une liste fréquemment mise à jour d'offres que les joueurs peuvent remplir pour obtenir des récompenses. Ces offres impliquent souvent l'installation d'autres applications et la réalisation de certaines étapes. Une fois que l'utilisateur a atteint l'étape stipulée, il reçoit la récompense annoncée dans l'application d'origine.
• Plateformes axées sur la fidélisation : Un utilisateur s'inscrit sur une plateforme de f idélisation pour trouver de nouvelles applications et gagner des récompenses au fur et à mesure. Lorsqu'il installe des applications par l'intermédiaire de cette plateforme et qu'il joue et dépense continuellement dans ces applications, il reçoit des points qu'il peut échanger contre des récompenses réelles.

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Comment fonctionne la publicité récompensée ?

Étant donné que les publicités récompensées impliquent au moins trois parties intéressées (l'utilisateur, l'éditeur de l'application et l'annonceur), il est essentiel de disposer d'un cadre de communication fiable entre ces trois parties. Cela permet de s'assurer que l'utilisateur reçoit sa récompense, que l'éditeur de l'application reçoit son paiement et que l'annonceur est certain que l'engagement de l'utilisateur s'est déroulé comme il le souhaitait.

Cela se fait par le biais d'une communication d'application à application. Dans l'exemple courant d'une publicité vidéo récompensée, l'éditeur de l'application intègre une unité vidéo prise en charge par un réseau publicitaire, probablement à l'aide du kit de développement logiciel (SDK) du réseau. Il configure ensuite ses propres serveurs pour qu'ils soient à l'écoute d'un événement envoyé par l'annonceur à l'issue d'une publicité. Cet événement comprend généralement l'identifiant de l'utilisateur, la récompense à laquelle il a droit et un identifiant unique pour l'événement lui-même. Il peut également être crypté à l'aide d'une clé privée afin d'empêcher les utilisateurs de tenter d'usurper le système pour obtenir des récompenses.

Ce qui précède est un exemple de publicité typique, récompensée une seule fois, utilisant des événements post-back et des données d'attribution. Par exemple, un événement signalant qu'un joueur a atteint un certain niveau dans un jeu ou qu'il a dépensé une certaine somme d'argent en IAP pourrait également être utilisé pour suivre l'engagement à plus long terme.

Pour optimiser le placement des publicités récompensées, les spécialistes du marketing doivent comprendre ce qui motive les joueurs à s'engager et à dépenser de l'argent dans leurs jeux préférés. Découvrez ces informations et bien plus encore en téléchargeant votre exemplaire du rapport 2023 Mobile Gaming Loyalty Report.

Quelle est l'histoire de la publicité récompensée ?

Comme le montre cet article de^TechCrunch1, la publicité basée sur la récompense est un élément essentiel de la génération de revenus pour les éditeurs mobiles et de la création de marques pour les annonceurs depuis plus d'une décennie. Sa proposition de base, qui présente une valeur claire à la fois pour l'annonceur et pour l'utilisateur, est restée cohérente. Malheureusement, certains modèles commerciaux obscurs et peu éthiques basés sur la publicité récompensée sont apparus peu de temps après, et ont contribué à ternir la réputation de l'approche dans son ensemble.

Un article d'^AppsFlyer2 datant de 2017 notait que les longues listes d'offres peuvent conduire les utilisateurs à des comportements qui gonflent les métriques sans vraiment augmenter l'engagement : Ils téléchargent une nouvelle application, l'utilisent suffisamment longtemps pour obtenir la récompense qu'ils recherchent, puis ne la touchent plus jamais. Les règles de l'App Store d'Apple interdisent également de montrer une sélection d'applications tierces à installer à partir d'une application, et sa répression à grande échelle de cette pratique en 2019 a coûté aux développeurs des milliers de revenus, comme l'a rapporté PocketGamer.^biz3.

Heureusement, il est possible de capitaliser sur le potentiel d'engagement de la publicité récompensée avec des méthodes commerciales transparentes et fiables. Une résurgence récente de la stratégie publicitaire a aidé les annonceurs à augmenter la valeur et les installations tout en renforçant la fidélité, et ce tout en se débarrassant de la réputation peu recommandable qui a autrefois entaché l'ensemble du média.

4 avantages de la publicité récompensée pour les éditeurs mobiles

Que signifie la publicité récompensée pour les éditeurs ? La liste des avantages est longue, mais voici trois points forts pour commencer :

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1. Un public plus engagé: Lorsque les publicités font partie de l'expérience choisie plutôt que de l'interrompre, les utilisateurs sont plus enclins à agir. La récente étude comparative d'^Aarki4 a révélé que le taux de clics (CTR) des vidéos récompensées était 45 % plus élevé que celui des vidéos non récompensées et que les taux d'installation étaient presque doublés.

2. Les récompenses s'adressent directement aux motivations des joueurs: Selon le rapport 2023 Mobile Gaming Loyalty Report de Mistplay, 56,8 % des joueurs considèrent la progression comme leur principale motivation pour continuer à jouer à un ^jeu5. En introduisant de la publicité récompensée, vous pouvez réduire de manière transparente les frictions pour les joueurs afin qu'ils gagnent des niveaux et découvrent de nouveaux contenus d'une manière facilement monétisable.

3. Une fidélisation accrue: Les publicités vidéo récompensées offrent une meilleure fidélisation que les autres formats publicitaires. Une étude réalisée en 2021 par ^ironSource6 a montré que les publicités vidéo récompensées avaient l'effet le plus fort sur la fidélisation, tous types de publicités confondus, avec des taux de fidélisation à 30 jours de 3,5 à 5 fois supérieurs à ceux de leur point de référence. 

4. Amélioration de la monétisation: Bien que cela puisse sembler contre-intuitif à première vue, les publicités récompensées ont également bénéficié d'une monétisation directe dans une étude réalisée en 2017 par Tapjoy, comme l'a rapporté^VentureBeat7. Les utilisateurs d'applications qui se sont engagés avec des publicités récompensées étaient 4,5 fois plus susceptibles d'effectuer des achats in-app.

Chacun de ces avantages renvoie aux avantages fonctionnels de la publicité récompensée par rapport à ses homologues plus traditionnels.

Pourquoi la publicité récompensée fonctionne-t-elle ?

Au niveau le plus fondamental, la publicité récompensée fonctionne parce qu'elle permet aux utilisateurs de contrôler les publicités qu'ils voient et leur donne une récompense directe pour leur engagement. Plutôt que d'interrompre le flux avec un interstitiel non désiré, les utilisateurs choisissent de regarder une vidéo ou d'interagir avec le contenu quand cela leur convient.

Si de nombreux utilisateurs peuvent comprendre abstraitement que les publicités sont nécessaires pour que leurs jeux préférés puissent continuer à fonctionner, ils préféreraient tout de même qu'elles ne soient pas présentes. Toutefois, selon des^études internes de Google8, 50 % des utilisateurs seraient moins satisfaits de leur expérience de l'application si les publicités payantes étaient supprimées. En outre, près de quatre joueurs mobiles sur cinq préfèrent les publicités vidéo récompensées qu'ils choisissent plutôt que les publicités obligatoires, selon une étude de Tapjoy rapportée par PocketGamer.^biz9.

Les publicités récompensées fonctionnent en synergie avec différents formats publicitaires. Comme l'indique Business of^Apps10, les publicités jouables récompensées ont un CPI inférieur de 37 % et un ROAS supérieur de 2,5 % par rapport à l'inventaire publicitaire non récompensé utilisé pour la promotion d'une application à l'autre. Il est clair que les utilisateurs sont impatients de découvrir leurs nouvelles applications favorites et qu'ils sont d'autant plus enclins à y rester lorsque des récompenses concrètes sont offertes.

Associé à des pratiques éprouvées de fidélisation, le potentiel d'engagement de la publicité récompensée prend tout son sens. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont ces principes peuvent aider votre application à trouver davantage d'utilisateurs qui restent engagés plus longtemps, contactez nos experts dès aujourd'hui.

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Sources :

1.  TechCrunch, PapayaMobile & Tapjoy Announce Partnership On New Social Marketplace For Mobile, Sarah Perez, novembre 2011
2.  AppsFlyer, La publicité récompensée : Le bon, le mauvais et le laid, Jasper Radeke, mai 2017
3.  PocketGamer.biz, Devs lose out on thousands of dollars as Apple cracks down on offerwall ads, Craig Chapple, mai 2019
4.  Aarki, Rewarded vs. Non-Rewarded Video Ads : Qui sortira vainqueur ? Aarki, Inc, consulté en juillet 2023.
5.  Le rapport 2023 sur la fidélisation aux jeux mobiles, Mistplay, novembre 2023.
6.  ironSource, Understanding impact of rewarded ads on IAP, retention and engagement, ironSource from Unity, août 2021.
7.  Dean Takahashi, Tapjoy : Les utilisateurs d'applications qui s'engagent avec des publicités récompensées sont 4,5 fois plus susceptibles de dépenser, VentureBeat, août 2017.
8.  Google AdMob, Rewarded ads : a win for users, developers, and advertisers, Google, consulté en juillet 2023.
9.  PocketGamer.biz, 79% des joueurs mobiles préfèrent les publicités vidéo récompensées opt-in aux publicités obligatoires, Ric Cowley, juin 2017.
10. Business of Apps, How rewarded inventory and playables can drive ROAS for performance marketers, Christy Labrador, février 2023