Alors que l'industrie des jeux mobiles évolue parallèlement à une UA plus difficile et plus coûteuse, une nouvelle réalité s'installe avec une répartition disproportionnée des gagnants et des perdants dans la compétition pour la part du portefeuille IAP des consommateurs. Ce changement souligne l'importance de comprendre le comportement complexe des utilisateurs pour augmenter la valeur à vie (LTV).

C'est pourquoi nous avons récemment publié un rapport inédit qui se penche sur les dépenses IAP des jeux mobiles modernes - pourquoi ils dépensent, comment ces dépenses pourraient changer cette année, et quels facteurs pourraient influencer les investissements futurs. Le rapport 2024 Mobile Gaming Spender Report de Mistplay est rempli d'informations compilées à partir d'une enquête menée auprès de près de 2 000 personnes dépensant de l'IAP, afin d'équiper les équipes de monétisation, de produits et de LiveOps dans leurs initiatives visant à aider les éditeurs de jeux mobiles à capturer plus de parts de portefeuille dans un paysage d'acquisition de plus en plus compétitif.

Dans cet article, nous présentons trois résultats intéressants sur les utilisateurs de jeux mobiles afin d'aider les éditeurs à planifier l'année à venir. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez toujours télécharger le rapport complet ci-dessous pour découvrir les 30 pages d'informations.

[Voir le rapport] (en anglais)

À propos du Mobile Gaming Spender Report

Le rapport 2024 Mobile Gaming Spender Report de Mistplay comprend une analyse approfondie de millions d'utilisateurs au sein de la plateforme Mistplay ainsi qu'une enquête auprès de près de 2 000 dépensiers de jeux mobiles IAP. Les résultats sont recueillis auprès de joueurs âgés de plus de 18 ans aux États-Unis et au Canada.

Les personnes interrogées ont été classées en fonction des dépenses qu'elles ont consacrées aux jeux mobiles tout au long de leur vie et réparties en trois groupes afin d'obtenir un large éventail de tendances et d'informations :

• Dépenses importantes : 100 USD+.
• Dépenses moyennes : 10-$99 USD
• Low-value spender: <$10 USD

Les personnes interrogées sont également regroupées en trois catégories principales en fonction des genres dans lesquels elles dépensent activement : 

• Casual Candace : Dépenses dans les jeux de correspondance, les puzzles et les simulations
• Midcore Mike : Des dépenses dans l'action, les jeux de tir, les jeux de rôle et la stratégie
• Lucky Lucy : Dépenses dans le casino social

Obtenez la méthodologie complète en téléchargeant le rapport.

3 perspectives de dépenses pour les jeux mobiles en 2024

1. Une bonne offre personnalisée est très appréciée 

Compte tenu des budgets limités et de la réduction prévue des dépenses des utilisateurs de jeux mobiles IAP, l'expérimentation de types d'offres peut être une approche stratégique viable pour les éditeurs. Cela est d'autant plus évident qu'un dépensier sur trois (33 %) indique qu'il dépensera s'il est confronté à une offre trop intéressante pour être laissée de côté.

Lorsqu'on cherche le type d'offre qui pourrait donner le plus de résultats, la personnalisation est une bonne approche, car près de la moitié des consommateurs (40 %) déclarent qu'ils dépenseront plus pour des offres adaptées à leurs préférences individuelles. Il s'agit notamment d'offres personnalisées, comme les offres d'anniversaire, ou de promotions basées sur leur progression dans le jeu, leur style de jeu ou leur historique d'achat.

Deux experts de l'agriculture urbaine, Deniz Kekeç et Osku Mäkkylä, ont souligné l'importance des offres personnalisées en réponse à notre rapport :

"Les joueurs acceptent les offres lorsqu'ils sont convaincus qu'elles sont bonnes pour eux. C'est pourquoi nous entendrons de plus en plus parler de l'importance des offres personnalisées. Ces offres ne doivent pas nécessairement être uniques pour chaque utilisateur, mais elles doivent être basées sur les achats passés ou sur les données relatives au comportement des joueurs.

- Deniz Kekeç, responsable du marketing de performance chez InnoGames

"Votre pool de payeurs se réduit, alors traitez votre base d'utilisateurs existante avec une attention particulière en adaptant les expériences à vos publics. Intégrez des offres et des contenus personnalisés dans le parcours du joueur afin de le traiter comme un individu à part entière."

- Osku Mäkkylä, ancien responsable du marketing de performance chez Rovio, aujourd'hui responsable de l'AU chez Benjamin

Vous pouvez également donner à vos joueurs le pouvoir de personnaliser les offres, afin de donner un caractère ludique à la personnalisation. Pensez à la façon dont Match Masters propose une offre groupée personnalisée permettant aux joueurs de choisir les articles qu'ils souhaitent pour un prix fixe. Cela donne non seulement à vos joueurs la liberté de personnaliser leur propre offre, mais vous donne également plus d'informations sur le type d'offres qui les incitera à se convertir à l'avenir en fonction des articles préférés qu'ils sélectionnent.

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2. Si les facteurs sociaux influencent les installations, ils n'influencent pas nécessairement les dépenses.

La communauté est un puissant levier au sommet de l'entonnoir pour les utilisateurs de téléphones mobiles. En fait, 22 % des joueurs indiquent que les recommandations de leur famille et de leurs amis constituent un canal de découverte de premier ordre, 31 % d'entre eux ayant installé au moins trois jeux provenant d'une recommandation au cours de l'année écoulée. Selon notre rapport 2023 Mobile Gaming Loyalty Report, 23 % des joueurs s'appuient en fin de compte sur les évaluations et les critiques positives des jeux pour prendre leur décision d'installation.

Cependant, les facteurs sociaux peuvent perdre de l'importance plus loin dans l'entonnoir, en particulier lorsqu'il s'agit de dépenses, puisque 69 % des personnes qui dépensent déclarent que les facteurs sociaux, tels que la concurrence ou la pression sociale, n'influencent pas du tout leurs décisions.

Bien que la majorité des utilisateurs de jeux mobiles ne soient pas influencés par des facteurs sociaux dans leurs décisions de dépenses, la communauté est un levier efficace pour l'acquisition. Comme le souligne l'expert en AU Osku Mäkkylä, l'association d'une activité sociale à des récompenses peut contribuer à créer une communauté au sein et autour de votre jeu mobile afin d'améliorer à la fois l'engagement et l'AU.

"Il est logique de récompenser les joueurs qui sont socialement actifs dans votre jeu et d'encourager d'autres joueurs à se joindre à eux. Cela ne motive pas seulement les utilisateurs individuels, cela aide à construire la communauté autour de votre jeu".

- Osku Mäkkylä, responsable de l'AU chez Benjamin

Les facteurs sociaux sont plus susceptibles d'influencer Midcore Mike (ceux qui dépensent dans des titres d'action, de RPG, de stratégie et de tir) en raison de la nature multijoueur de leurs genres préférés.

👀 Lecture connexe: Ce que veulent les joueurs : Les tendances en matière de jeu, de dépenses et de fidélisation pour les jeux mobiles en 2023.

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3. Même les joueurs qui dépensent beaucoup se désintéressent d'un jeu trop "payant"

Fidéliser un joueur est un défi - fidéliser un joueur qui dépense est un exploit encore plus important, surtout si l'on considère la réduction des dépenses dans le jeu qui se profile à l'horizon. Comprendre pourquoi les joueurs et les joueurs qui dépensent sont susceptibles de quitter un jeu mobile peut vous aider à adapter vos stratégies d'engagement afin de répondre efficacement à ces points de douleur critiques. Pour les joueurs qui ne dépensent pas comme pour ceux qui dépensent, une dépendance excessive à l'IAP dans l'expérience de jeu détournera les joueurs. 

La principale cause de désaffection des joueurs étant souvent liée à la perception d'une transition du jeu vers un modèle "pay-to-win", un examen plus approfondi de vos stratégies de monétisation peut vous aider à identifier les points de friction liés au placement des IAP et à la valeur perçue. Expérimenter des ajustements stratégiques pour minimiser ces points de friction est crucial pour maintenir l'engagement des joueurs et favoriser des relations durables avec eux.

Il est essentiel de trouver la bonne combinaison dans la stratégie de monétisation de votre jeu. Il suffit de trouver le juste milieu entre laisser les joueurs progresser librement et leur offrir des avantages supplémentaires et des expériences de jeu étendues grâce à des IAP placés à des endroits stratégiques.

Une partie de cette considération concerne également votre stratégie de tarification des IAP pour vous assurer de trouver le bon rapport prix-valeur pour les joueurs. Dans le rapport Mobile Growth and Monetization 2023 d'Unity, les données montrent que les premiers achats sont généralement compris entre 1,01 et 5,00 USD, de sorte que les éditeurs pourraient avoir plus de succès en fixant le prix des premières offres IAP pour les joueurs dans cette fourchette.

‍"[Je suis] fatigué de dépenser de l'argent et de n'arriver à rien dans le jeu. Les jeux deviennent une perte de temps et l'argent finit par être supprimé."

- Anonyme Dépensier moyen

👀 Lecture connexe: Jouer et profiter : Guide du développeur sur les achats in-app pour la monétisation des jeux mobiles

Obtenez des informations pour capturer votre part du portefeuille IAP dans le rapport 2024 Mobile Gaming Spender Report de Mistplay.

En 2024, les éditeurs de jeux mobiles continueront à faire face à une concurrence accrue pour obtenir la part de portefeuille des joueurs et leur fidélité à la marque. Avec de nombreux jeux et genres qui se disputent une part limitée des dépenses des joueurs, et des joueurs qui resserrent leur budget compte tenu de l'économie actuelle, les éditeurs doivent se positionner de manière stratégique pour fidéliser les joueurs sur le long terme et, en fin de compte, s'adapter de manière durable.

Téléchargez le rapport complet aujourd'hui pour obtenir les nouvelles informations dont vous avez besoin pour développer des stratégies IAP innovantes pour le paysage des jeux mobiles en évolution rapide de 2024 et au-delà.